Абонентская база: до 1000 абонентов.
В интеграцию вошли следующие пункты, реализованные специалистами Carbon Soft:
Спасибо, что выбрали Carbon Billing 5!
Мы получили свидетельство о регистрации в Государственном реестре товарных знаков и знаков обслуживания. Теперь под официальным брендом Cloud Fox будут разрабатываться облачные продукты нашей компании. Один из них — уже действующий сервис круглосуточного мониторинга сайта www.cloudfox.com
Свидетельство Cloud Fox
Число IP-адресов в реестре Роскомнадзора стремится к полной таблице маршрутов сети Интернет (full view). Чтобы с этим справляться, мы ввели новый механизм синхронизации IP-адресов. Он примерно в 20 раз быстрее по сравнению с предыдущим вариантом и при этом снижает потребление оперативной памяти в 15 раз. Включить его можно в меню с помощью опции "Фильтровать Blackhole по next-hop". Примечание: при использовании данной опции BGP-сервер стартует без информации о маршрутах в конфигурации, она добавляется и анонсируется постепенно.
Также мы добавили возможность переопределять значение BGP community в меню.
Для обработки больших объёмов трафика на сервере Carbon Reductor DPI мы распределяем нагрузку на все ядра процессора. Ранее это выполнялось силами инженеров, они разбирались со спецификой оборудования. Сейчас Carbon Reductor DPI делает это автоматически для новых установок и при повторной настройке "мастером настройки сети".
У нескольких операторов связи мы столкнулись с изменениями режима работы сетевых карт с 1 Гбит/c до 100 Мбит/с. В таком режиме сетевые карты могут работать по несколько часов. О проблеме удавалось узнать только на следующий день. Мы добавили новый тест, который отслеживает подобные случаи и сообщает о проблеме.
Спасибо, что пользуетесь Carbon Reductor DPI X!
Веб-сайт: https://darkam.ru
Срок внедрения: с 12 по 26 августа 2019 года. Абонентская база до 1000 абонентов.
Спасибо, что выбрали Carbon Billing 5!
Веб-сайт провайдера: https://easynet24.ru
В данном случае от нас не потребовалось много усилий, так как клиент проводил интеграцию своими руками. Следуя инструкциям, которые есть у нас на сайте docs.carbonsoft.ru , самостоятельно завёл абонентов, создал тарифы и интегрировал NAS.
Специалистами CarbonSoft была оказана помощь лишь в следующих вопросах:
Сроки внедрения: с 5 июня по 23 августа 2019 года. Абонентская база до 500 абонентов.
Спасибо, что выбрали Carbon Billing 5!
г. Мирный, Якутия
Абонентская база: до 1000 абонентов.
Биллинг в эксплуатации с 2019 года.
Сайт: mks14.ru
Рассказывал Василий Александрович — владелец бизнеса.
Почему выбрали именно Carbon Billing 5?
Российское ПО — это во-первых. Во-вторых весьма удобно и всё понятно. Широкий выбор инструментов в интерфейсе.
Устраивает ли поддержка на данный момент? Как быстро решаются вопросы?
Да, вполне устраивает. Всё решается. Проблем пока нет. Какие заявки созданы, они все решаются.
Вы интегрировались самостоятельно?
Да.
Есть ли пожелания или предложения по улучшению функциональности продукта?
Функционал нас удовлетворяет. Весьма удобная SMS-рассылка. Всё что нам нужно есть уже. Может быть во время эксплуатации какие-нибудь хотелки появятся.
В этой версии мы сделали упор на удобство работы с абонентами, расширении возможностей интеграции оборудования, создав несколько новых схем и доработав существующие, а также продолжили отлаживать интеграцию с АТОЛ Онлайн.
Добавлены новые схемы интеграции, что даёт больше возможностей для работы с оборудованием:
Доработали уже существующие:
г. Сочи
Абонентская база: до 2000 абонентов.
Биллинг в эксплуатации с 2015 года
www.optele.ru
Почему выбрали именно Carbon Billing 5?
Выбор пал на биллинг из за цены. Можно платить не сразу всю сумму, а частями.
Устраивает ли поддержка на данный момент? Как быстро решаются вопросы?
Поддержка устраивает. Некоторые вопросы решаются быстро, а некоторые не так быстро, как хотелось бы. Видимо всё зависит от сложности вопроса.
Есть ли пожелания или предложения по улучшению функциональности продукта?
В целом всё устраивает. Однако когда добавляешь новых абонентов у них сначала можно указать только дом, а уже в другом разделе можно записать квартиру.
Carbon Reductor DPI X скачивает и анализирует отчёты АС «Ревизор». Дополнительно мы добавили отправку отчётов с нарушениями на сервера Carbon Soft, где выполняется детальный анализ нарушений. Если появятся единичные или массовые нарушения, тогда техническая поддержка в течение одного дня установит причину пропусков. И при необходимости разработчики внесут изменения в систему фильтрации.
У некоторых операторов связи время проверки АС «Ревизор» достигает 12 часов. И в этом случае удается получить отчёт только на следующий день, так как все обращения за новым отчётом совпали с проверкой. Поэтому мы добавили опцию «скачивать отчёты за предыдущий день». Опция включается вручную в настройках Carbon Reductor DPI X.
Спасибо, что пользуетесь Carbon Reductor DPI X!
Здравствуйте!
15 июля 2019 года в Carbon Soft проводятся технические работы с 08:00 — 16:00 МСК.
Во время работ будет недоступен почтовый сервер и демо-версии продуктов.
По вопросам технической поддержки Вы по-прежнему можете обратиться на портал Helpdesk
или по телефону 8(495)668-07-88.
По коммерческим вопросам по телефону 8(800)777-83-70.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
