Сопровождение и аутсорсинг

Настройка оборудования

Уровень Решение вопросов
Стандарт
  • Однократная интеграция «Стандартной схемы».
  • Тестирование и ввод в эксплуатацию «Стандартной схемы».
  • Изменение и добавление функционала не производится.
Сопровождение
  • Помощь в решении вопросов настройки и решения проблем на оборудовании.
  • В том числе через удаленную консоль по ssh/telnet.
  • Решение заявок 8×5 по обычным обращениям и 24×7 круглосуточно по критическим обращениям.
Аутсорсинг
  • Полное администрирование оборудования.
  • Решение заявок 8×5 по обычным обращениям и 24×7 круглосуточно по критическим обращениям.

Настройка оборудования Cisco, Ericsson (RedBack), Huawei


Пользователи SLA Cтандарт (однократно) SLA Cопровождение (в месяц)* SLA Аутсорсинг (в месяц)*
Unlimited от 50 000 до 100 000 от 15 000 от 30 000


Система управления MikroTik RouterOS (Скрипты + интеграция + техническая поддержка)

Входит настройка связки с АСР и типовая настройка Микротика.


Пользователи SLA Cтандарт (однократно) SLA Cопровождение (в месяц)* SLA Аутсорсинг (в месяц)*
200-1000 10000 9500 11400
1000-5000 20000 15120 18140

* минимальная покупка на год

При покупке нескольких пакетов предоставляется скидка 50% на каждый следующий пакет или более при одинаковых конфигурациях.


Аутсорсинг решения проблем коммутаторов — по договоренности.
Среди наших клиентов

Азимут Цифра 1 Завод РТА Инжинэт АЛРОСА УрФУ