Релиз Carbon Billing 5.24.01

Добрый день!

Выпущена новая версия Carbon Billing 5. Вновь повышаем надёжность, отказоустойчивость биллинга, а также не забываем про новый функционал.

Надёжность, отказоустойчивость, безопасность

По нашим расследованиям падений БД, самой частой причиной было нарушение целостности файловой системы. Мы внедрили технологию теневой копии БД на отдельном разделе. Это позволило уменьшить вероятность повреждения БД до минимума, так как шанс, что обе файловые системы, работающие под разной нагрузкой, повредятся при ресете питания — крайне мала.

Для повышения безопасности добавлена возможность указывать нестандартный порт для ssh при установке биллинга. Также улучшена отказоустойчивость модулей отвечающих за сбор и агрегацию трафика.

Ядро биллинга

В ядре проведена работа по оптимимации кода, что в итоге снизило нагрузку на сервер и в целом ускорило работу биллинга. Сделана большая ревизия кода отвечающего за отправку событий, убраны лишние события и оптимизирована скорость обработки — теперь события обрабатываются в 2 раза быстрее. Улучшен алгоритм переключения лестницы скоростей по тарифу, теперь эти действия не засоряют аудит и потребляют меньше ресурсов.

  • Расширен функционал отчётности и взаиморасчётов операторов связи по агенсткой схеме для телефонии, теперь можно отдельно выставлять агентские счета по каждому вышестоящему оператору.
  • Исправлены ошибки перерасчёта.
  • Доработан функционал, отвечающий за привязку и обработку двух и более договоров на одном счёте. Теперь в одном акте, который высылается абоненту можно разграничить оказанные услуги по нескольким договорам. Также исправлены мелкие ошибки.
  • Улучшен функционал миграции с других биллингов — добавлена возможность повторной миграции в ускоренном режиме.
  • Некоторым пользователям при полном перерасчёте требовалось перерасчитать всю телефонию, в новой версии это возможно.
  • У пользователя при использовании опции «Сдвигать дату ежемесячного списания», переход на тариф просходил 1-го числа месяца, а не в дату, куда было сдвинуто списание — исправлено.

Веб-интерфейс администратора

Добавлен новый функционал по просьбе пользователей, исправлены мелкие ошибки и проведены некоторые улучшения.

  • Для удобства добавлена возможность сразу скачивать pdf при печати документов.
  • Улучшен алгоритм подсчёта абонентов в дереве абонентов, в некоторых случаях цифры были неправильными и исправлялись только ночью при полном перерасчёте дерева.
  • По многочисленным просьбам в расширенный поиск добавлена возможность массового изменения результата поиска. Например, это пригодится тогда, когда Вам необходимо по какому-то признаку поменять тариф абонентам.
  • В 2 раза увеличена скорость отклика информации по абоненту в веб-интерфейсе администратора.
  • Некоторым пользователям требовался рекурсивный поиск по группе абонентов — эта опция добавлена в расширенный поиск. При включённой опции поиск будет осуществляться и по группам и по подгруппам.
  • Исправлены ошибки веб-интерфейса, о которых Вы сообщили.
  • По просьбе нескольких пользователей добавлено поле для написания комментария в операциях прихода.
  • Добавлена необходимая запись в аудит, чтобы было очевидно, делался ли перерасчёт по абоненту и на какой период — в некоторых случаях это сложно было понять.
  • Если пользователь задавал недостаточно детальный поиск по абонентам в базе более 10 тыс. абонентов это приводило к ошибке поиска — исправлено.
  • Для интеграции с 1С добавлен обработчик для облачных решений.

Платформа

  • Переработана система изменения и генерации DHCP Subnets, теперь она работает предсказуемо и не дублирует данные.
  • Добавлена возможность восстановления базы данных из резервной копии сразу из веб-интерфейса.

Платёжные системы

  • Обновлён протокол работы с платёжной системой Uniteller.
  • Некоторые кассиры не могли понять зачислен ли платёж через веб-кассу и ошибочно проводили второй. Теперь подобные ситуации исключены, система сообщит о проведённом платеже всплывающим окном.
  • Добавлена платёжная система «PayKeeper» — больше возможностей оплаты для Ваших абонентов.

Спасибо, что пользуетесь Carbon Billing 5!

Важная информация для пользователей Carbon Reductor 7

Уважаемые пользователи Carbon Reductor 7!

В связи участившимися случаями DNS подстановки IP адресов популярных сайтов, необходимо произвести/проверить настройку сервера.

  1. Включить опцию SNI фильтрации.
  2. Выключить опцию фильтрации с использованием DNS резолва.

Подробнее, о том как это правильно сделать, читайте в документации.

К сожалению, мы не можем изменить эти опции удаленно в текущей версии 7.

На всех серверах 8 версии продукта настройка произведена автоматически. Это будет возможно и в следующей версии Carbon Reductor 7, которая выйдет после 25 июня.


Спасибо, что пользуетесь Carbon Reductor!

График работы технической поддержки c 12 по 16 июня

День Время работы (МСК)
12 июня Выходной день
13 — 15 июня 8:00 — 16:00
16 июня 8:00 — 15:00

Круглосуточная поддержка по критичным вопросам оказывается в обычном режиме.
Также в случае форс-мажора на SLA1 вы можете дать интернет всем

ООО «Скайрекс»

Что Вам понравилось в Carbon Reductor?

Скажем так: то, что он есть и то, что относительно небольшая цена. С точки зрения Carbon Reductor я не технический специалист, поэтому я несколько далёк от этого. Но с точки зрения фильтрации вопросов вообще никаких нет. Наши радиочастотники, которые занимаются этим всем делом, скажем, вообще к нам интерес потеряли.

А есть ли какие-либо минусы?

Ну, сложно сказать. В данном случае меня всё устраивает. Мои отношения с «Карбоном» начинаются и заканчиваются так: в начале я получил платёжку, бухгалтер её сделала, я её подписал и отправил на оплату. Роскомнадзор претензий вообще никаких не имеет, всё работает.

Ваше итоговое мнение о Carbon Reductor и оценка по десятибалльной шкале?

Да поставьте 10, не проблема. Т.е. негатива вообще никакого нет, всё работает.


Спасибо, что пользуетесь Carbon Reductor!

ООО «Видеомир»

Есть ли негативные черты в Carbon Billing 5?

Да ну нет вроде бы. Вроде так всё устраивает.

По поводу положительных черт что можете сказать?

Да ну даже не знаю, как бы. Работает и работает, слава Богу, без проблем. Не требует никак вмешательств.

Ваша оценка по десятибалльной шкале?

Ну не знаю, баллов 8-9.

Есть ли у Вас какие-либо пожелания по функционалу?

Да нет вроде бы, для нас всего за глаза хватает. Всё устраивает.


Спасибо, что выбрали Carbon Billing 5!

Обновлён портал Helpdesk

Сегодня мы обновили портал Helpdesk, где оказывается техническая поддержка. Изменения в основном косметические, однако они значительно упростят взаимодействие с сотрудниками Carbon Soft.

Основные нововведения:

  • Обновлённый интерфейс, который позволит проще ориентироваться в портале.
  • Необходимые файлы (скриншоты, документы) теперь можно приложить сразу при создании заявки.
  • Добавлено экранирование программного кода.
  • Удалены лишние поля внутри заявки не несущие важной информации.

Если Вы видите старый интерфейс, очистите кэш браузера.


Спасибо, что пользуетесь продуктами Carbon Soft!

Среди наших клиентов

Азимут Цифра 1 Завод РТА Инжинэт АЛРОСА УрФУ