Виды поддержки Carbon XGE Router

Возможности SLA Стандарт SLA Сопровождение SLA Аутсорсинг
Доступ к документации, предоставление инструкций, уточнений, исправлений и обновлений. + + +
Консультации по базовому функционалу + + +
Помощь в настройке интерации с биллингом + + +
Исправление ошибок в ПО разработанном нашей компанией. + + +
Помощь в настройке сети и диагностике сетевых проблем - + +
Помощь и настройка всех подсистем. - + +
Возможность изменения и добавления функционала, совпадающего с планом разработки. - + +
Возможность изменения и добавления функционала, не совпадающего с планом разработки. - - +
Исправление ошибок в OpenSource программ используемых в продуктах. - - +
Количество обращений в helpdesk в месяц 5 20 Неограниченно

Полная лицензия

Полная лицензия включает в себя право на использование продукта, а также техническую поддержку выбранного уровня и доступ к обновлениям в течении одного года.

Количество соединений * SLA Стандарт SLA Сопровождение SLA Аутсорсинг
100 0**
200 42957 58794 64436
500 72139 90152 108194
1000 119164 148946 178760
1500 178746 223418 268139
2000 189727 237065 284434

Ежемесячная лицензия

Позволяет оплачивать лицензию раз в месяц, наиболее выгодный вариант при ограниченных финансовых ресурсах.

Количество соединений * SLA Стандарт SLA Сопровождение SLA Аутсорсинг
100 0**
200 1790 2451 2685
500 3006 3756 4509
1000 4967 6207 7450
1500 7450 9311 11175
2000 7906 9879 11853

* Имеется в виду количество одновременно подключенных абонентов.

** Версия доступна только для 100 абонентов, для получения регистрационного номера — обратитесь в отдел продаж.

Лицензия на Carbon XGE на неограниченное количество серверов в пределах одного провайдера

Гарантированное кол-во абонентов Количество Carbon XGE Router 5 SLA бизнес SLA сопровождение SLA Аутсорсинг
SLA 2 2000 Unlimited 15335 18402 23922
SLA 5 5000 Unlimited 21732 26078 33901
SLA 10 10000 Unlimited 26053 31263 40641
SLA 20 20000 Unlimited 30371 36445 47378
SLA 30 30000 Unlimited 47472 56966 74056
SLA 50 50000 Unlimited 59514 71417 92841
SLA 75 75000 Unlimited 89808 107769 140099
SLA 100 100000 Unlimited 119066 142878 185743
SLA 150 150000 Unlimited 172645 207174 269326
SLA 200 200000 Unlimited 236554 283865 369024
SLA unlim unlim Unlimited договор договор договор

Цены не являются публичной офертой

Среди наших клиентов

Клиенты Carbon Soft