Релиз Carbon Billing 5.19.01

Релиз Carbon Billing 5.19.01

Ежемесячное обновление биллинга от Carbon Soft уже вышло в свет.

Видео-презентацию смотрите на нашем YouTube канале.

Список нового функционала и улучшений как всегда ниже:


Добавлены возможности:

  • блокировать пользователей на IPTVPortal – биллинг блокирует абонентов в случае неуплаты;
  • настройки пароля для HotSpot – возможно изменить длину пароля для его упрощения;
  • задавать дополнительные параметры в каждую учётную запись для скрипта управления оборудования;
  • добавлен функционал разбиения логов VOIP старее 3-х месяцев для компактности основной базы данных;
  • теперь можно формировать и выгружать отдельные агентские счета для телефонии;
  • добавлено дерево географических кодов в настройку тарифов телефонии – настройка по маскам телефонии стала проще и функциональней;
  • добавлены счётчики VOIP-трафика в разрезе услуг;
  • добавлена платёжная система Форвад Мобайл;
  • для абонентов Узбекистана добавлена платежная система Paynet.uz с возможностью отмены платежей.

Улучшения:

  • добавлена возможность отправлять на смс-шлюз номер получателя без
    ведущего «+» — теперь корректно поддерживаются все смс-шлюзы;
  • доработан общий поиск, теперь работает и по выданному номеру телефонии;
  • доработан обработчик синхронизации с 1С, теперь можно выгружать агентские счета в 1С вместо актов;
  • исправлены ошибки, о которых Вы сообщили;
  • улучшено общее быстродействие системы;
  • теперь система авторизации VOIP Radius покрыта автоматическими тестами, что повышает её надёжность.

Спасибо, что используете Carbon Billing 5!

Релиз Carbon Reductor 7.2.2

Релиз Carbon Reductor 7.2.2

Добрый день!

В этом месяце Роскомнадзор опять подкинул работы новыми рекомендациями по работе с единым реестром, которым Carbon Reductor теперь соответствует. Традиционно выкладываем структурированный список обновлений:


Выгрузки реестра и его обработка

Новое:

  • добавлен демон rknd, инициирующий экстренные выгрузки реестра. Он уже помог обнаружить и исправить три недостатка в процессах выгрузки реестра и загрузки URL/доменов в ядро;
  • добавлена поддержка масок доменов в разборе реестра;
  • добавлена отказоустойчивость для выгрузок реестра;
  • теперь отчёт о возникновении проблемы с выгрузкой реестра содержит в себе подробности этой проблемы.

Исправления:

  • процессы выгрузки реестра и загрузки URL в ядро теперь не могут быть запущены более 1 раза одновременно. Ранее это приводило к проблеме, идентифицируемой диагностикой как «Проверка загрузки URL в ядро»;
  • в случае запуска выгрузок на не активированном Carbon Reductor запускалась старая версия системы активации, что завершалось не удачно. Удалена и заменена актуальной.

Модули ядра

DNS

Новое:

  • добавлена поддержка выбора режима матчинга: ‑‑exact и with-subdomains (по умолчанию). Пока не используется, в devel-ветке есть код, который добавляет такую поддержку в кастомные списки DNS (и сами кастомные списки DNS);
  • добавлена поддержка регистронезависимого ‑‑icase поиска, отключенная по умолчанию. Он значительно менее производительный, лучше его добавлять дополнительным правилом для тех подсетей откуда запросы часто идут не в нижнем регистре.

Исправления:

  • значительно снижена вероятность коллизии хэшей в dnsmatch, что позитивно сказывается на производительности;
  • удалено всё оставшееся отладочное логирование, а также логирование checked/matched в dnsmatch.

HTTP

  • добавлена поддержка очень коротких доменов в HTTP-матчере (например, http://x.yz).

Прочее

Новое:

  • периодические задачи, потенциально способные повлиять на работоспособность фильтрации, подстроены под график проверок Ревизора. Сохраняет дампы трафика в аккуратно подобранной структуре каталогов в /var/lib/revisor_dump/. Добавление в «крон» только вручную;
  • добавлена утилита для сохранения трафика от проверок «Ревизора» для последующего анализа — revisor_dump.sh;
  • при запуске рестарта по SSH, логируется IP-адрес запустившего;
  • добавлен скрипт для превращения списка бэкапов в git-репозиторий с файлом xml для отслеживания изменений в нём;
  • commit’ы в /etc/sysconfig/network-scripts/, создаваемые мастером настройки сети стали удобочитаемы.

Исправления:

  • проверка обработки пакетов в диагностике иногда имела ложные срабатывания;
  • в некоторых случаях проброс переменной LC_CTYPE отличного от ru_RU.UTF-8 при подключении к Carbon Reductor по SSH и запуск обработки списка приводил к ошибке при обработке списков;
  • принятие решения об обновлении на новую версию целиком лежит на сервере обновления, все «умности» на клиентской стороне удалены;
  • не создавались ссылки на цепочку mirror_traffic в таблице raw, если не была включена опция NOTRACK. В результате не работала его особая обработка и отсеивание лишнего на раннем этапе.

Спасибо, что доверяете решениям Carbon Soft!

 

Чемпионат по настольному теннису

Чемпионат по настольному теннису

Всем привет!


В воскресение 07.08.16 команда Carbon Soft приняла участие в турнире по настольному теннису в рамках IT-спартакиады в Екатеринбурге. День был весьма насыщенный – каждый из игроков отыграл минимум по 20 сетов с 7 оппонентами. Наивысшие места в топ 50 заняли: Свяжин Артем, Шевнин Игнат, Кучаев Денис.


Публикуем фото отчет:

Мы на турнире по настольному теннису

Играем в настольный теннис

333

ITSPORTS

Новые рекомендации от РКН

Новые рекомендации от РКН

Добрый день!

Работа над Carbon Reductor DPI идет полным ходом, тем временем, Роскомнадзор обновляет правила блокировки ресурсов. Вступают в силу с 15.08.2016.

Ссылка на документ

Из этого мы выделили пару пунктов:


Фильтрация по маскам доменов

Похоже РКН планировал, что вопрос с блокировками субдоменов будет немного более явным, но не вышло.

Если действовать дословно — многие ресурсы будут заблокированы по «example.com», но не будут по «www.example.com». А если требуется заблокировать субдомены запись будет иметь вид «*.example.com».

Терзают сомнения, что старые записи реестра переделывать не будут, а за открывшиеся ссылки с подстановкой «www.» не будут придираться. Разумнее было бы в реестре явно указывать в тэге записи match_mode=»exact» или match_mode=»with_subdomains», с поведением «with_subdomains» по умолчанию.

Технически почти всё готово — у модуля «dnsmatch» есть флаг «—exact», который говорит искать точные совпадения, не блокируя субдомены. Пока что используется только для собственных списков. Глобально установить его можно будет в следующей выпущенной версии. Немного переписать парсер реестра, чтобы раздельно складывал две категории доменов и добавить 1 правило файрвола — дело 1-2 часов.

Официально одобряется бан «https» ссылок по домену

Текущая логика разбора реестра и использование списка таких доменов для DNS-спуфинга считаются приемлемыми.

Вообще — здорово, что весной мы решили, что DNS-модуль нужен и реализовали его. Кстати, на одну из будущих версий задумана поддержка DNS идущего по IPv6.


Новую версию с поддержкой новых рекомендаций планируем выпустить в начале августа.

Оставайтесь на связи.

Спасибо, что используете продукты Carbon Soft!

Блокировка URL роликов YouTube

Блокировка URL роликов YouTube

Всем привет, на связи Carbon Soft!

Как вы знаете, YouTube с мая перешел на принудительный HSTS и скорее всего значительная часть сервисов тоже начнёт его использовать. В связи с этим, блокировка отдельных URL, которые находятся в реестре запрещенных сайтов стала практически невозможна.

Мы направили официальное письмо в Роскомнадзор с просьбой разъяснить ситуацию и предоставить решение проблемы, юридическое или техническое, ведь неразумно блокировать ресурсы, которыми пользуются десятки миллионов абонентов России.

И вот что нам ответили:

В случае, если оператор связи не имеет технической возможности расшифровать в информационном потоке данных конкретный указатель страницы сайта в сети «Интернет» полагаем, что блокировка доступа может осуществляться, в том числе по доменному имени.

Оригинал обращения в РКН
Оригинал ответа от РКН

Проще говоря РКН ответил: если не можете расшифровать трафик, исполняйте закон и блокируйте весь домен.

Попробуем рассмотреть потенциальные решения проблемы

Блокировать всю соцсеть по домену или адресу подсети

Жуткое решение, чреватое перебежками пользователей от одного провайдера к другому. Хотя Роскомнадзор на наш запрос ответил: «Как хотите, так и делайте, только чтобы те URL, которые есть в реестре были заблокированы. Не можете вырвать URL, блокируйте весь домен.»

В варианте с блокировками по подсетям IP, скорее всего будут заблокированы в том числе многие другие сервисы google, что точно оттолкнёт абонентов от провайдера.

Проксировать только трафик от ревизора

С первого взгляда кажется разумным — и Роскомнадзор и абоненты спокойны. А вот паре провайдеров, которые так делали, а потом напоролись на предписания от прокуратуры после внезапных проверок — не кажется.

Проксировать трафик всех абонентов до youtube

По URL HTTPS отфильтровать в принципе возможно, но только с использованием проксирования с подменой сертификатов. У некоторых так и работает (хотя не понятно насколько это законно). В случае использования HSTS это будет работать только в одном случае — если пользователь сам добавит в свою операционную систему корневой сертификат, который будет использоваться на прокси-сервере. Так уже сделали в Казахстане (и это очень грустно). Автоматически это сделать довольно тяжело — максимум, что сейчас приходит в голову — на странице заглушке давать ссылку на этот сертификат + сделать рассылку по e-mail’ам.

Дополнительно скорее всего придётся дропать весь QUIC-трафик до youtube (http(s) over udp), либо придумывать что с ним делать.

Мысли по поводу снижения болезненности такого подхода:

Направлять в такое прокси весь трафик — было бы очень нежелательно, так создаётся угроза безопасности при доступе к интернет-банкам и многим другим важным вещам. Из мыслей — поднять что-то вроде CA, который выдаёт провайдерам сертификаты с зашитыми в них доменами, которые можно проксировать, либо заставить провайдеров явно это делать самостоятельно.

Второй вопрос — как направить в прокси только нужный трафик, пока что остаётся не решённым. Возможно хитро патчить прокси + использовать DNS-спуфинг одновременно, как бы дико это не звучало.

Блокировать только HTTP, спорить с РКН в судах/до суда

Если есть юридический отдел, попробовать можно. Но, если с РКН это, допустим, прокатит, как быть с прокуратурами и списком Минюста, где есть ссылки с использованием HTTPS — неизвестно.

Итог

Мы готовим новую версию Carbon Reductor с технической возможностью фильтрации HSTS, но автоматически настроить и включить это вряд ли представляется возможным.

В любом случае, оставайтесь на связи и следите за нашими новостями по адресу: www.carbonsoft.ru/blog

Релиз Carbon Billing 5.18.01

Релиз Carbon Billing 5.18.01

Всем привет!

Снова на связи Carbon Soft с новым ежемесячным обновлением Carbon Billing 5. Традиционно выкладываем текстовую версию релиза со списком обновлений.

Видео-презентацию смотрите здесь.

Поехали!


Новое:

  • добавлена интеграция с TITV (см. видео-презентацию);
  • добавлена возможность отображать реквизиты абонента на основной вкладке в любой подгруппе. Интерфейс для менеджеров стал информативнее;
  • добавлена возможность использовать любые поля справочника домов для формирования строки отображения адреса в интерфейсе.

Улучшения:

  • улучшена система мониторинга параметров биллинга и платформы — обнаруженные ошибки автоматически попадают в «Helpdesk», а техподдержка оперативно решит эту проблему;
  • настройка Megogo стала еще проще – занимает 1 час (см. видео-презентацию);
  • доработка мультивалютной системы: создавайте услугу и заключайте договоры в валюте, которая отличается от основной;
  • для операторов, предоставляющих услугу VOIP телефонии по агентской схеме добавлена возможность выставления счетов абоненту от каждого агента отдельно.

Прочее:

  • опция устанавливающая месяц равным 30 дням теперь распространяется и на тип списания «ежемесячно пропорционально количеству дней», если вы хотите, чтобы каждый день списывалась одна и та же сумма;
  • в коммутаторе теперь можно задать любые диапазоны портов — специально для расширяемых коммутаторов;
  • исправлены ошибки, о которых Вы сообщили;
  • теперь объём пени можно задать в десятичных долях;
  • в печатной форме карточки абонента появилась возможность отображать маску сети в формате IP-адреса.

Спасибо, что доверяете нашим решениям. До связи!

Релиз Carbon Reductor 7.1.2

Релиз Carbon Reductor 7.1.2

Ежемесячное обновление Carbon Reductor уже подоспело. Добавлен новый функционал и исправлены ошибки. Чтобы разобраться в новых фичах, пойдем по порядку.

Новая система обновления

Теперь вопрос «нужно ли обновляться и на какую версию» решается на стороне сервера. Благодаря этому мы лучше контролируем массовые обновления.

Текущая логика работы такова: на свежую версию обновляются 10 случайных (вероятность 30%) серверов в период первой половины рабочего дня отдела технической поддержки с понедельника по четверг. После этого версия «замораживается» на 24 часа в случае минорных изменений и на 120 часов в случае мажорных изменений, а обращающимся за обновлением отдаётся ссылка на последнюю “обкатанную” версию.

Carbon Reductor Satellite 2.0

Реализация «Ревизора», которая отправляет данные о проверках фильтрации только туда, куда Вы попросите, обновилась.

  • Система умеет проверять фильтрацию HTTP, HTTPS и DNS ресурсов;
  • Поддерживает хуки, так что можно отправлять результаты проверки в собственные системы мониторинга. То есть Вы сможете заблаговременно узнать о проблемах на сервере;
  • Время работы полной проверки сокращено с 5-ти до 1-го часа;
  • Теперь для обновления достаточно одной команды.

Доработки DNS-спуфинга

Теперь DNS-спуфинг работает сразу после установки и дополнительно разработана система интеграции с DNS-серверами провайдера. Поддерживаются bind/named и unbound.

Резолвер

Исправления:

  • Благодаря правильному анализу опции «поддержка IPv6» меньше проблем при использовании интеграции с маршрутизатором;
  • Редуктор не блокирует страницу-заглушку при неправильной настройке зеркала.

Файрвол и веб-интерфейс

Новое:

  • Веб-интерфейс недоступен, если не указан IP администратора;
  • Можно указать конкретные IP-адреса и порты на которых будет доступен веб‑интерфейс. По умолчанию он работает на 0.0.0.0:8080.

Исправления:

  • Исправлена проблема проверки доступности при использовании некоторых систем мониторинга. Проверка TTL=1 переехала из «mangle PREROUTING» в «raw PREROUTING» в цепочку «mirror traffic»;
  • Кастомные редиректы HTTP теперь наследуют опции «--log» и «--save-domain».

Прочее

Новое:

  • На случай внезапно возникшей необходимости доработки системы обращений url‑списков внедрена поддержка черных и белых «Хотфикс-списков». Они страхуют Вас на время, пока Вы не обновитесь на версию с доработками. Отключаемая опция;
  • Адрес дефолтной заглушки для демонстрации работы редиректа переехал с deny.carbonsoft.ru на denypage.ru.

Исправления:

  • Упрощена система обработки списков. Кэш сигнатур изменил формат, благодаря этому теперь нет проблем и специальной обработки URL с некоторыми спецсимволами;
  • Система мониторинга путалась при создании тикетов между несколькими Carbon Reductor, зарегистрированными на одну компанию. В результате периодически возникала ситуация, когда по одному серверу создавалась заявка, а потом сразу же закрывалась по данным, поступившим от другого сервера;
  • Просроченная оплата теперь не плодит несколько тикетов в хелпдеске.

Релиз Carbon Billing 5.17.01

Релиз Carbon Billing 5.17.01

Салют!

Теперь будем записывать видео-презентации новых версий Carbon Billing 5.
Вот ссылка на видео-презентацию.

Ну и традиционно, в текстовом режиме о майских улучшениях в версии Сarbon Billing 5.17.01:

1. Результаты поиска теперь разбиты на страницы. Стало удобней.

2. Добавили бекап всех платежей проведенных в системе за месяц – теперь в случае ЧП, платежи быстро восстановятся.

3. Качественно переработали интерфейс добавления и редактирования услуги – стало проще. Посмотрите — уверены, что Вам понравится.

4. По просьбам зарубежных партнеров – сделали интерфейс биллинга на английском.

5. В группу “Все” добавлена возможность просмотра общей детальной статистики по трафику, нашим друзьям из ФСБ понравится.

6. Настраивайте разные сообщения для оповещения для юр. и физ. лиц., в прошлом месяце этой возможности не было.

7. Переработали архитектуру хранения аудита для ускорения и повышения стабильности основной базы дынных.

8. Добавили опцию сдвига даты следующего списания на месяц для ежемесячных тарифов и опцию равенства месяца 30 дням.

9. Исправили несколько багов, о которых сообщили нам клиенты.

У нас всё. До новых встреч!

График работы технической поддержки с 13 по 17 июня

График работы технической поддержки с 13 по 17 июня
День Время работы (МСК)
13 июня Выходной день
14 — 16 июня 8:00 — 16:00
17 июня 8:00 — 15:00

Круглосуточная поддержка по критичным вопросам оказывается в обычном режиме.
Также в случае форс-мажора на SLA1 вы можете дать интернет всем

Среди наших клиентов