Релиз Carbon Billing 5.52

Релиз Carbon Billing 5.52

Если Ваш биллинг интегрирован с интернет-эквайрингом Альфа-Банка, Вы можете настроить оплату без авторизации в личном кабинете.

Это существенно сокращает путь платежа от абонента до оператора связи: не нужно запоминать логины, пароли и тд. Настройте страницу и разместите на неё ссылку на Вашем сайте.

Читать далее

Релиз Carbon Reductor DPI X 10.02.36 build 0051

Релиз Carbon Reductor DPI X 10.02.36 build 0051

Выход в сеть по белым спискам

В некоторых случаях блокировка ресурсов по "черному списку" нецелесообразна и не позволяет выполнить требуемых задач. В частности, если рассматривать фильтрацию для образовательных учреждений, то удобней отталкиваться от политики "запрещено все, что не разрешено". Мы реализовали данный принцип и теперь в Carbon Reductor DPI X есть возможность выпускать абонентов в сеть только по заданному списку ресурсов, при этом все остальные ресурсы сети интернет будут заблокированы. Модуль поддерживает настраиваемые политики, позволяющие для разных сетей осуществлять блокировку соответствующих списков.

Читать далее

График работы технической поддержки 4 ноября 2020 года

График работы технической поддержки 4 ноября 2020 года

В связи с праздником, 4 ноября объявлен выходным днём.

Круглосуточная поддержка по критичным вопросам оказывается в обычном режиме.
Номера круглосуточных телефонов указаны в портале технической поддержки.
Также, в случае форс-мажора, на SLA Стандарт вы можете дать интернет всем.


Спасибо, что пользуетесь продуктами компании Carbon Soft!

Биллинг и СОРМ

Биллинг и СОРМ

Вкратце про СОРМ

Последние несколько лет растёт интерес операторов к интеграции биллинга и комплексов СОРМ3. Пик пришелся на пандемию, поэтому мы решили написать статью.

Читать далее

График работы технической поддержки с 5 по 7 октября 2020 года

График работы технической поддержки с 5 по 7 октября 2020 года

С целью повышения квалификации наших специалистов с 5 по 7 октября проводится обучение персонала технической поддержки.
В связи с обучением временно изменен режим работы отдела технической поддержки:

День Время работы (МСК)
5 октября 12:00 — 16:00
6 октября 12:00 — 16:00
7 октября 12:00 — 16:00

Номера круглосуточных телефонов указаны в портале технической поддержки.

Круглосуточная поддержка по критичным вопросам оказывается в обычном режиме.
Также в случае форс-мажора на SLA Стандарт вы можете дать интернет всем.

Релиз Carbon Billing 5.50

Релиз Carbon Billing 5.50

Lifestream

Согласно RFC, e-mail адреса должны быть регистро-зависимы, но по объективным причинам, многие популярные почтовые хостинги и почтовые клиенты относятся к адресам почты как к регистронезависимым записям.

Один из операторов использующий Carbon Billing 5 столкнулся с тем, что у него не работал обмен данными между биллингом и Смотрёшкой, так как адрес почты в двух системах был записан в разном регистре.

Читать далее

Релиз Carbon NetMon 1.00.01 build 0400

Релиз Carbon NetMon 1.00.01 build 0400

А вы знаете насколько ваши клиенты удовлетворены предоставляемыми услугами (например просмотром, вызовами, потоковым видео и т.д) ? Можете ли вы проанализировать момент когда QoE (Quality of Experience) клиента начало падать и у него появились проблемы с качеством доступа в интернет? Ведь на впечатления абонента влияют разные факторы, среди которых производительность и стабильность сети.

Читать далее

Релиз Carbon Billing 5.49

Релиз Carbon Billing 5.49

В июле мы сделали упор на стабилизацию кодовой базы, но и добавили несколько новых функций.

Новая функция конструктора отчётов

Для удобства написания отчётов, мы добавили фильтр по периоду. Посмотреть как работает можно на видео:


Читать далее

Релиз Carbon Reductor DPI X 10.02.33.0266

Релиз Carbon Reductor DPI X 10.02.33.0266

Carbon Reductor DPI X как инструмент мониторинга сети

Релиз_редуктор

С начала года мы разрабатываем модуль «Активная карта сети», а сегодня выпускаем его стабильную версию. Данный модуль позволит Вам:

  • Отслеживать активность всех сетевых устройств без установки агентов
  • Обнаружить аномальный всплеск трафика
  • Анализировать качество сервиса, предоставляемого абонентам
  • Определять кто и чем загружает канал связи
  • Оперативно получать оповещения об инцидентах

«Активная карта сети» является основой нашего нового продукта Carbon NetMon. Его можно установить на отдельный сервер без Carbon Reductor DPI X. Зачем? Для фильтрации достаточно зеркала исходящего трафика, а для обнаружения DDoS-атак нужна копия входящего трафика. Отправка всего трафика на сервер фильтрации значительно повышает нагрузку на него. Он занимается фильтрацией и должен надёжно выполнять свою работу, а вот к активной карте сети таких жёстких требований нет. При желании можно установить Carbon NetMon в виртуальную машину и он будет работать, даже если будет терять половину пакетов.

Для клиентов использующих Carbon Reductor DPI X не требуется дополнительная лицензия — всё включено!

Ознакомиться с возможностями продукта вы можете на общедоступной демо-версии или по ссылке на документацию Carbon NetMon.

Читать далее

Внедрите Carbon Billing 5 на улучшенных условиях

Внедрите Carbon Billing 5 на улучшенных условиях

Если вы начинаете интеграцию летом, то по её окончанию вы получаете уровень поддержки SLA-4 Аутсорсинг на месяц. Для вас будет работать выделенный инженер, ответственный за Ваш сервер. Он проверит что всё настроено корректно и скоорденирует других инженеров нашей поддержки в решении ваших задач "под ключ".

Данная акция распространяется на всех клиентов, которые начали внедрение Carbon Billing 5 этим летом. Не важно какой уровень поддержки вы выбрали — SLA 1, 2 или 3.

Для клиентов, которые сразу обратились за тарифом SLA-4, будет без дополнительной оплаты работать выделенный администратор в течение месяца после интеграции.

Подробнее об уровнях поддержки вы можете прочитать в Тарифах. А также смотрите Демо версию и звоните нам по телефону 8 (800) 777-83-70

Акция действует до 31.08.2020 для новых клиентов Carbon Billing 5. Не распространяется на тариф за 2700 рублей в месяц.

Среди наших клиентов