Сертифицированная биллинговая система
для операторов связи Carbon Billing 5

Поддержка до 1500000 абонентов
Способен обрабатывать и поддерживать до 1’500’000 абонентов в реальном времени.
Дополнительный функционал
Имеет широкий функционал для привлечения новых абонентов и повышения лояльности текущих.
Коробочное решение
Прост в освоении, являясь коробочным решением, которое не требует глубоких технических знаний от пользователя.
Поддержка более 50 маршрутизаторов
Поддерживает более 50 современных моделей маршрутизаторов (Cisco, MikroTik, RedBack и др.).
Биллинг для интернет-провайдера

Сертификаты

Сертификат соответствия в области связи № ОС-1-СТ-0552 на биллинговые системы Carbon Billing 4 и 5 (31/05/2016 — 31/05/2019).

Начало цитаты

Carbon Billing 5 — надёжное, полностью российское решение.

Российская команда разработчиков, техническая поддержка и документация на русском языке, а цены в рублях.

Конец цитаты

Для каких бизнесов подойдёт Carbon Billing 5

Используют владельцы малых (до 5 000 абонентов), средних (до 30 000 абонентов) и крупных (от 50 000 абонентов) операторов связи.

Операторы телевидения

Операторам телевидения

• IP-телевидения;
• кабельного телевидения;
• работающих с IPTV порталами (Megogo, Ivi, Смотрёшка, Stalker)

Интернет-провайдеры

Интернет-провайдерам

• широкополосного доступа;
• работающих по технологии gpon;
• предоставляющих беспроводной доступ, wifi;
• магистральных, предоставляющих каналы;
• предоставляющих спутниковый интернет.

Операторы телефонии

Операторам телефонии

• VOIP телефонии;
• использующих межоператорские расчеты;
• аналоговой телефонии.


Для кого из сотрудников он полезен

Управляйте своим бизнесом грамотно и эффективно с помощью умелой организации работы своих сотрудников.

Сотрудникам по работе с клиентами

Сотрудникам по работе с клиентами

Помогайте абонентам легко подключаться к интернету, настроить автоплатёж, подобрать выгодный тариф и обслуживать их в дальнейшем на достойном уровне.

Руководителям и владельцам

Руководителям и владельцам бизнеса

Постройте сеть оператора на сертифицированном биллинге, который позволит надёжно 24/7 управлять абонентами и бизнес-процессами.

Системным администраторам

Сетевым инженерам и администраторам

Читайте документацию и управляйте биллингом самостоятельно, без регулярных обращений в службу поддержки Carbon Soft.


Более 300 уникальных функций и возможностей

В течение 9 лет мы ежемесячно обновляем функционал, добавляя от 2 до 10 новых разработок каждый месяц.

Carbon Billing 5

Оповещения

Держите Ваших абонентов в курсе важной
информации – используйте автоматические
SMS и email рассылки о состоянии баланса,
оставленных заявках, о необходимости
пополнить счёт и, конечно, о Ваших
рекламных акциях.

Встроенная CRM

Используйте встроенную CRM — систему.
Контролируйте работу Ваших сотрудников,
фиксируйте заявки, обращения и повышайте
эффективность бизнеса.

API для интеграций

Если Вы пользовались своей любимой программой и не хотите от неё отказываться при внедрении биллинга – не беда, широкие возможности API позволяют интегрировать продукт с любым программным обеспечением от 1С до кофе-машины.

Гибкие, индивидуальные тарифы

Создавайте любые, самые сложные и хитрые тарифы с пост/пред-частичной оплатой, со скидкой за оплату вперед на несколько месяцев, обещанными платежами, турбокнопками с помощью универсального мастера тарифов.

Функция автоплатежей

Абоненты никогда не забудут Вам заплатить – при использовании функции автооплаты абонентская плата будет автоматически сниматься с их счетов. Как показывает опыт наших пользователей, отток абонентов уменьшается.

Гибкая отчётность

Пользуйтесь отчётами, узнавайте и анализируйте всё, что происходит с Вашим бизнесом, ведь поддержка поможет Вам создать и получить любой понятный, гибкий и красивый отчёт.

Более 150 способов оплаты

Получайте деньги от абонентов как Вам удобно – автоматически принимайте платежи через любую платёжную систему, электронный кошелёк, терминал, банк или кассу. Доступны VISA, MaterCard, QIWI, PayMaster, PayPal, Яндекс Деньги, WebMoney, PayOnline, MOBI.Деньги, ОСМП, Город, RoboKassa, ComePay, QuickPay, RPS, SFOUR, NCC, Mobilnik, SimФония и еще 120 способов оплаты.

Попробуйте Carbon Billing 5 без ограничений

Получите полностью рабочий продукт, помощь в установке, настройке и техническую поддержку на 60 дней.

Прост для внедрения, миграции и эксплуатации

Биллинг полностью унифицирован под популярные решения сети среди операторов связи и требует минимальных ресурсов.

• Автоматическая интеграция с оборудованием

Carbon Billing 5 самостоятельно генерирует и отправляет конфиги на самое популярное оборудование:

• MikroTik
• RedBack SE100 и SE600
• Cisco ASR1000, ASR10000, ISG7200

Просто запустите мастер настройки в веб-интерфейсе и заполните необходимые поля. Биллинг самостоятельно настроит оборудование.

• Интеграция с внешними системами через API и с 1С

Интегрируйте сами или с помощью поддержки свои любимые программы и ПО необходимое для бизнеса.

Наши пользователи часто используют:

• 1С
• RentSoft
• UserSide

• Быстрая миграция с других решений

Если Ваc не устраивает текущий биллинг – мигрируйте базу на Carbon Billing 5. Имеются готовые решения для переноса базы со многих популярных сейчас и в своё время продуктов – UTM, LANbilling, АСР Гидра, решения с приставкой Mik.

Подобную работу мы выполняем каждый месяц в рамках обычной поддержки. К тому же, у нас даже не представлено специальной услуги на этот счет — просто создайте заявку на миграцию.

• Круглосуточная техническая поддержка

Для клиентов действует выделенная круглосуточная горячая линия по критичным обращениям. Устранение критичной проблемы после обращения – от 10 минут.

Встроенная система мониторинга, и вовсе, позволяет найти проблему, до того, как её заметили Вы или абоненты.

• Полноценная документация на русском языке

Вы сможете разобраться без обращения в техническую поддержку.

Ссылки на нужные статьи вставлены в соответствующих разделах в веб-интерфейсе. У статей прикреплены поясняющие видео-инструкции.

• Аутсорсинг

На SLA аутсорсинг Вам не нужен системный администратор и глубокие технические знания в сфере IT.

Специалист Carbon Soft удаленно администрирует биллинг, экономя Ваши денежные средства и время.


Подробная документация с видеоинструкциями

Добавляем новые инструкции и сценарии применения функциональности каждый месяц.


Чёткая и прозрачная ценовая политика

Отсутствуют начальные затраты на внедрение и лицензию.

Работа по подписке

Работа по подписке

Это гарантия надёжности Вашего бизнеса. Мы заинтересованы в том, чтобы Вы были лояльны и пользовались биллингом десятки лет. К тому же, стоимость ПО в этом случае непомерно низка.

Простое внедрение

Минимум затрат на внедрение

Чтобы внедрить Carbon Billing 5 не нужно дополнительно платить. Выберите тарифный план, уровень SLA и мы проведём интеграцию, миграцию и внедрение по Вашему запросу, а можете сделать это сами!

Цена в рублях

Стоимость в рублях

Carbon Billing 5 полностью Российское решение и не зависит от колебаний курса рубля. Таким образом, Вы уверены, что расходы внезапно не возрастут, как это бывает с зарубежным оборудованием и ПО.

Функционал без доплат

Весь функционал из «коробки»

Начиная оплачивать подписку Вы получаете Карбон Биллинг «как есть» со всем предусмотренным функционалом и поддержкой. Не нужно доплачивать за пресловутые модули или функции — Вы получаете всё и сразу.

Полноценный сайт провайдера на CMS WordPress

С личным кабинетом абонента и возможностями посмотреть статистику, сменить тариф, настроить уведомления, подать заявку на подключение, посмотреть историю операций и т.д.

Почему Carbon Billing 5 №1 в России по мнению наших пользователей

Более 250 операторов связи годами успешно пользуются нашей системой.

Интернет-провайдер ООО «Асарта»

Как пришли к тому, что понадобился биллинг?

Появился проект построения новой сети. Мы выбирали биллинговую систему с нуля – смотрели, какие предложения есть на рынке, какие–то версии тестировали, делали первичный анализ с точки зрения стоимости, с точки зрения интеграции с нашей сетью. После этого выбрали ваш продукт.

Как проходило внедрение?

Всё по плану, нам дали план и в рамках этого плана работали. Всё в основном сами сделали, мы задавали вопросы, ваши коллеги отвечали. Оборудование настраивали самостоятельно. Роутеры у нас микротики. При появлении нового региона это, соответственно, новый микротик, новый узел, новый BRAS, который подключается к биллинговой системе. Сейчас продолжаем по мере роста делать новые интеграции с оборудованием.

Как дела после запуска в коммерческую эксплуатацию? Как работает поддержка?

Всё устраивает. В разные моменты есть какие-то плюсы и какие-то минусы. Где-то долго реагировали, например. Где-то непонимание произошло между двумя сотрудниками, между нами, как клиентом, и вами, как техподдержкой. Какие-то вопросы решались дольше чем нужно было, но были вопросы, которые решались практически мгновенно, хотя казалось, что здесь будет долгое решение. В принципе, с технической поддержкой всё устраивает.

Если бы оценивали по 10-балльной шкале проект в целом, биллинг плюс поддержка?

Я бы поставил 8-9 баллов.

Интернет-провайдер ООО «Квант»

Как пришли к тому, что понадобился биллинг?

Компания уже более 20 лет занимается предоставлением услуг связи, но мы являлись оператором кабельного телевидения. С моим приходом в компанию мне предложили развивать направление передачи данных, ну и в связи с этим возникла необходимость.

Почему остановились на Carbon Billing 5? С чем сравнивали?

Скажем так, с компанией Carbon Soft я был знаком и до этого. Компания известная в Екатеринбурге. Компания предоставляет, по моему мнению, очень качественный продукт. Безусловно, сравнение было. Сравнивали мы с Нетапом, ещё Ланбиллинг был. Детские биллинги с приставкой “мик” мы даже не рассматривали. Carbon Billing 5 полностью со своей стороны нас устроил.

Была произведена интеграция нашей нетиповой схемы. Мы используем в ядре сети QinQ и VLAN на каждого абонента, IPoE и авторизация по opt.82. Обычно идет привязка к MAC-адресу, но мы так не работаем. У нас одно из требований для масштабируемости и управляемости было использование opt.82. Задача интеграции с другими биллингами была довольно нетривиальной, а компания Carbon Soft справилась.

Как оцениваете проект в целом по 10-ти бальной шкале, продукт + техподдержка + отношения с поставщиком?

10 не дам, 7 смело можно сказать. Есть ещё куда стремиться. Я понимаю, что SLA мы выбрали не самую продвинутую. Аутсорсинг был бы удобнее. Я оцениваю ещё и нашу работу.

Интернет-провайдер ООО «Старт Телеком»

Как пришли к тому, что в 2016 году Вам понадобился биллинг?

Для того, чтобы, во-первых, была база абонентов. Во-вторых, чтобы можно было гибко управлять услугами и тарифами и иметь автоматизированный учёт финансовых операций.

У Вас до этого был биллинг?

До этого не было биллинга, начинали с нуля. И, в принципе, уже два года за плечами, ни разу не пожалели. Всякие конечно были у нас с вами ситуации, но повторюсь, мнение исключительно положительное.

Как проходило внедрение? Кто внедрял вообще?

Смотрите, биллинг внедряли самостоятельно, ваших специалистов не привлекали. Установлен был с нуля. Абонентские настройки и настройка NAS’ов и другого оборудования была тоже с нуля. Опирались только на документацию, предоставленную на вашем сайте. Были попутные вопросы, которые технические специалисты решали, но в принципе, во внедрении они не участвовали. Если мы говорим о том, что было два года назад.

Если бы по десятибалльной шкале поставили оценку проекту в целом, то сколько?

На текущий момент времени, пока мы разговариваем, можно поставить, наверное, 10 из 10.

Интернет-провайдер ООО «Бархатный сезон»

Как пришли к тому, что понадобился биллинг?

Занимались в Казани ИТ-аутсорсингом, решили попробовать новое направление – предоставление доступа в интернет. Зашли в посёлок в пригороде Казани. Это владельцы загородной недвижимости. Зашли в интернет, наткнулись на Carbon Billing, почитали мануалы, почитали отзывы. Отзывы неплохие — решили внедрять.

Получается, что Вы решили внедрять Carbon Billing 5 так как понравились мануалы и отзывы?

Знаете, ещё, вот когда, грубо говоря, начал связываться со многими конторами. По-моему «Нетбиллинг» вроде назывался и ещё что-то. И потом, как раз-таки в интернете наткнулся на Вас. Непосредственно Денис, как раз с Вами разговаривал. Вот вы единственные, кто понравился. Когда с вами разговаривали, у вас была на то время очень интересная фишка – то, что Вы дали как бы биллинг и этот месяц помогали с ним разбираться и настраивать, то есть в вашу пользу сыграл именно этот момент в большей степени. То есть, несмотря на то, что мы там совсем мелкие и вы от нас никакой пользы совсем не получаете, вы несмотря на это уделили нам внимание, грубо говоря.

За счёт этого выбор пал в вашу сторону. Потому что, и пацаны у вас в техподдержке очень адекватные, мы ещё у вас не обслуживались, но они в тоже время отвечали на вопросы, говорили, что здесь так вот настройте, здесь вот так лучше, ну и потом, когда конкретно решили уже брать ваш биллинг – у вас очень приятный этот момент, что внедрением биллинга занимаются именно ваши специалисты. У многих такого нет.

Интернет-провайдер ООО «Сокол Телеком»

Как пришли к тому, что в 2015 году Вам понадобился биллинг?

Пришли так — мы пользовались самописной системой с абсолютно идиотским методом расчёта. Начали искать активно другую биллинговую систему. Параллельно решили перейти на ISG авторизацию на своих Циско. Из систем, которые отвечали нашим требованиям 3 года назад это был Carbon Billing 5 и Гидра.

То есть Вы выбирали из двух биллингов? По каким параметрам подошел именно Carbon Billing?

Во-первых, обратили внимание на то, что биллинг установлен на нашем сервере и мы не зависим от каких-то облачных решений и поставщиков, которые не понятно где находятся, не понятно где висят, от доступа к ним и так далее.

Второе, это, конечно, цена интеграции, которая в Carbon’е подкупила очень сильно. Как минимум, если помните, Вы нам его интегрировали бесплатно, а Гидра попросила. Цена вроде не очень была большая, порядка 50 т.р. Но по факту, когда выслали тех.задание, цена выросла в 3-4 раза. Это был второй момент, который, всё-таки в пользу Carbon’а.

Результатом довольны? Считаете проект прибыльным?

Однозначно, результатом довольны. Однозначно будем пользоваться. Очень рады, что выбрали Carbon Billing 5, а не какое-то другое решение. На самом деле намного проще, намного комфортнее работать стало.

Мы отметили города на карте, где используют Carbon Billing 5.


Присоединяйтесь к тем, кто уже пользуется Carbon Billing 5

Ощутите все преимущества работая с нами. Получите полностью рабочий продукт,
помощь в установке и техническую поддержку на 60 дней.


Весь необходимый функционал биллинговой системы для интернет-провайдера

Доступен сразу же после установки, Вам не нужно покупать дополнительные модули или функции за отдельную стоимость.

Лицевые счета, платёжные системы, 1С

  • Ведение лицевых счетов, договоров, финансовые операции, автоматическое формирование и печать документов, настройка шаблонов.
  • Веб-интерфейс кассира и кассовые аппараты.
  • Импорт безналичных расчётов из клиент банка.
  • Пополнение баланса банковскими картами.
  • Поддержка платёжных систем: VISA, MaterCard, QIWI, PayMaster, PayPal, PayOnline, MOBI.Деньги, ОСМП, Город, RoboKassa,ComePay, QuickPay, RPS, SFOUR, NCC, Mobilnik, SimФония и другие.
  • Поддержка системы электронных кошельков таких как QIWI, WebMoney, Яндекс-деньги и прочие.
  • Использование карт оплаты для пополнения баланса, карты для анонимного разового подключения, карты с ограничением по времени для безлимитных тарифов.
  • Возможность интеграции с внешними системами и 1С по различным протоколам.

Тарификация

  • Гибкие тарифы, биллинговая система дает возможность задавать стоимость в зависимости от подсетей, объема и времени суток, предоплаченный трафик.
  • Межоператорские расчёты.
  • Услуги, включённые в тариф, сопутствующие услуги, заказываемые через кабинет услуги, группы услуг.
  • Услуги телефонии, направления, зоны, предоплаченные минуты, загрузка/выгрузка.
  • Услуги IPTV и кабельного телевидения.
  • Услуги для абонентов: Турбо-кнопка, временный форсаж, пакет «Мегабайт», бонусный несгорающий трафик.
  • Безлимитные тарифы возможность задавать скорость в зависимости от объема, времени суток и подсетей, ежедневная и ежемесячная абонентская плата, пакетные и ступенчатые тарифы.
  • Тарификация и отключение в реальном времени, рассылка предупреждений по email и SMS, обещанный платеж.
  • Возможность учёта и списания дополнительных периодических услуг.
  • Услуга ограниченного действия для аренды оборудования.

CRM, HelpDesk, аналитика, BSS

  • Гибкая, расширяемая CRM система.
  • HelpDesk в личном кабинете с оповещением по SMS.
  • Распределение полномочий дополнительным администраторам и операторам.
  • Модуль статистических отчётов, позволяет анализировать информацию: количество пользователей на тарифах, поток платежей, приток абонентов.
  • Модуль финансовых отчётов по документам.
  • Модуль произвольный отчётов.
  • Хранение подробной статистики посещений src-dst в компактном формате, просмотр через личный кабинет, ТОП-100.

Управление оборудованием, OSS

  • Справочники домов, коммутаторов, портов коммутаторов, NAS, маршрутизаторов и другого оборудования.
  • Учёт и управление коммутаторами, портами. Привязка абонента к дому, коммутатору, порту, vlan.
  • Автоматическая настройка маршрутизаторов и коммутаторов, история конфигураций.
  • Поддержка NetFlow и RADIUS.
  • Поддержка SNMP, CoA, SSH, Telnet для управления сетевым оборудованием.
  • Поддержка маршрутизаторов и NAS-серверов: RedBack, Cisco, MikroTik, D-Link, NSG, Revolution, Nomadix, PC router, Huawei, hotspot, WiMAX, Carbon XGE.
  • Автоматическая регистрация и аутентификация по паспорту через hotspot, помогут выполнять Российское законодательство, а также позволяет брать деньги за использование интернета через WI-FI, отправив абонента после регистрации на форму оплаты.
  • Поддержка СОРМ.
  • Поддержка VoIP, IPTV.

Остались вопросы? Свяжитесь с нами:

Среди наших клиентов

Азимут Цифра 1 Завод РТА Инжинэт АЛРОСА УрФУ