Опыт использования Carbon Billing 5 от оператора связи «Асбестовский техноторговый центр «Гарант»

Веб-сайт: https://www.garant-multicom.ru/
Рассказывал: ведущий инженер ООО «Асбестовский техноторговый центр «Гарант», Андриевский Юрий Александрович.
Задавал вопросы: директор проекта Carbon Billing 5, Кучаев Денис Дмитриевич.

Информация о проекте

Свердловская область, г. Асбест.
Биллинг в эксплуатации с февраля 2014 г., абонентская база до 3000 абонентов.
Читать далее

Отзыв о Carbon Reductor DPI от АО «Российские космические системы»

Почему выбрали именно Carbon Reductor DPI?
Выбирали между СКАТом и вами. Исходя из экономики и всего прочего выбрали Carbon Reductor. Правда, есть маленький нюанс, страховка от штрафов на SLA 4, у нас именно то решение.

На данный момент техническая поддержка устраивает, достаточно ли быстро решались вопросы?
Нареканий пока нет как таковых. Когда будем переходить на новые сервера, тогда посмотрим, там как раз схему переносить, тестировать полностью. Ну, в целом, нормально.

Единственное, что иногда раздражают СМС-ки, когда у вас база у бухгалтерии летит. Мы берем всегда годовую подписку, и поэтому, когда тебе в середине года приходит «надо оплатить», ты не понимаешь, что ты должен оплатить. Вот это немножко раздражает. А так, в целом, всё хорошо.

Есть ли предложения по улучшению функционала?
Когда перейдём на полное использование функционала вашего продукта, вот тогда посмотрю и, может быть, что-то предложу.


Демин Олег Александрович, начальник отдела сетевой инфраструктуры АО «Российские Космические Системы», г.Москва.


Спасибо, что выбрали Carbon Reductor DPI!

Опыт использования Carbon Billing 5 от оператора связи «Интерком»

Веб-сайт: http://interprov.ru/
Рассказывал: генеральный директор ООО «Интерком», Пырин Михаил Владимирович.
Задавал вопросы: директор проекта Carbon Billing 5, Кучаев Денис Дмитриевич.

Информация о проекте

Свердловская область, г. Алапаевск.
Биллинг в эксплуатации с октября 2017 г., абонентская база до 2000 абонентов.
Дата интервью: 01.11.2018.
Читать далее

Отзыв о Carbon Reductor DPI от ООО «Энлайн»

http://www.nline.ru

Почему выбрали именно Carbon Reductor DPI?
Изначально был проведен сравнительный анализ нескольких платформ, одним из критериев, почему остановились на Carbon Reductor, возможность тестирования в течении 60 дней и своевременная поддержка, любые технические вопросы решались по возможности быстро, прекрасная обратная связь со специалистами Карбон Софт.

На данный момент техническая поддержка устраивает, достаточно ли быстро решались вопросы?
Да, устраивает полностью, вопросы решаются по мере поступления, практически без задержки. Доброжелательность и отзывчивость сотрудников на высоте.

За время работы наблюдались пропуски?
Пропусков, связанных с работоспособностью системы не наблюдалось ни разу. Была ситуация, когда пропуски наблюдались, но были связаны с оборудованием, которое оказалось не совместимо в аппаратном плане, после замены пропуски прекратились. Замена оборудования была произведена после консультации со специалистами Карбон Софт, именно они подсказали какое лучше поставить в нашей ситуации.

Есть ли предложения по улучшению функционала?
В целом, работа платформы устраивает полностью.

Ваша оценка по десятибалльной шкале?
10.


Люжина Людмила, ведущий сетевой инженер ООО «Энлайн», г.Москва.


Спасибо, что выбрали Carbon Reductor DPI!

Опыт использования Carbon Billing 5 от оператора связи «Ямалтехнотрейд»

Веб-сайт: http://yamaltechno.trade/
Рассказывал: генеральный директор ООО «Ямалтехнотрейд», Шарипов Руслан Рустемович.
Задавал вопросы: директор проекта Carbon Billing 5, Кучаев Денис Дмитриевич.

Информация о проекте

ХМАО-ЮГРА АО.
Биллинг в эксплуатации с января 2016г.
Дата интервью: 02.10.2018.
Читать далее

Отзыв о Carbon Reductor DPI от ООО «Гризабль»

Почему выбрали именно Carbon Reductor DPI?
На момент выбора — скорее из-за экономических соображений, потому что он по цене подходил. У нас маленькая база абонентов, небольшой трафик и по цене подходил хорошо. По отзывам, вроде, тоже было нормально, поэтому и выбрали.

На данный момент техническая поддержка устраивает, достаточно ли быстро решались вопросы?
Не достаточно быстро, но устраивает. У нас основные вопросы были при взаимодействии трёхстороннем с Радиочастотным Центром. То есть проблемы были не столько со стороны Редуктора, но и со стороны Ревизора.

Есть ли предложения по улучшению функционала?
Ну, нет. Скорее по каким-то архитектурным изменениям. Базовую ОС возможно поновее бы. У вас там CentOS 6.9 используется, хорошо бы что-нибудь посвежее ставить, потому что для использования Python-скриптов приходится ставить отдельно современный Python. В общем, просто поновее базовую ОС самого Carbon Reductor.

Ваша оценка по десятибалльной шкале?
Ну, 7-8, если по десятибалльной.


Левкоев Святослав, технический специалист ООО «Гризабль», г.Санкт-Петербург.


Спасибо, что выбрали Carbon Reductor DPI!

Опыт использования Carbon Billing 5 от оператора связи «TVIPTEL»

Веб-сайт: http://tviptel.ru/
Рассказывал: технический директор ООО «Твиптел», Александр Трифонов.
Задавал вопросы: директор проекта Carbon Billing 5, Кучаев Денис Дмитриевич.

Информация о проекте

Московская область. До 5000 абонентов. Обсчёт интернета и телефонии.
Биллинг в эксплуатации с сентября 2014г.
Дата интервью: 10.09.2018.
Читать далее

Отзыв о Carbon Reductor DPI от ООО «СибМедиаФон»

https://sibmf.ru/

Почему выбрали именно Carbon Reductor DPI?
Он больше всего в инфраструктуру подошёл.

На данный момент техническая поддержка устраивает, достаточно ли быстро решались вопросы?
Да с ними вообще, практически, никаких проблем нет. Изначально при инсталляции там решались вопросы. А сейчас он [Carbon Reductor DPI] работает, есть-пить не просит. Мы на него практически и не заходим. Так, проверяем, что он пишет.

Есть ли предложения по улучшению функционала?
Да, как бы, он свою функцию выполняет. Биллинг у нас не ваш, к сожалению. Интеграция нам не требуется с биллингом.

Единственное, может какой-то лог вести, кто из абонентов попадал на эти блокировки. Иногда интересуются компетентные органы, так скажем, кто из абонентов пытался сходить на заблокированные сайты.

Ваша оценка по десятибалльной шкале?
Да хороший продукт. Давайте 8 поставим, чтобы было куда расти =).

А так, в принципе, претензий нет. Стоит, работает, есть-пить не просит — и это самое главное.


Русинов Алексей Анатольевич, ведущий инженер СПД ООО «СибМедиаФон», г.Назарово


Спасибо, что выбрали Carbon Reductor DPI!

Отзыв о Carbon Reductor DPI от ООО «НТК»

Почему выбрали именно Carbon Reductor DPI?
Ну, в тот момент было оптимально по соотношению цена/гарантии.

На данный момент техническая поддержка устраивает, достаточно ли быстро решались вопросы?
Да, устраивает, достаточно оперативно.

Есть ли предложения по улучшению функционала?
Когда у меня предложения были, я их озвучивал прямо тех.поддержке. Например, по поводу дифференцирования списков.

Ваша оценка по десятибалльной шкале?
Я думаю, 9 баллов, почти наверняка.


Боровков Олег, технический директор ООО «НТК»


Спасибо, что выбрали Carbon Reductor DPI!

Среди наших клиентов

Клиенты Carbon Soft