В период праздников в мае 2020 года техническая поддержка CarbonSoft будет работать по следующему графику.
| День | Время работы (МСК) |
|---|---|
| 1 — 5 мая | Выходной |
| 6 — 7 мая | 8:00 — 16:00 |
| 8 мая | 8:00 — 15:00 |
| 9 — 11 мая | Выходной |
Круглосуточная поддержка по критичным вопросам оказывается в обычном режиме.
Номера круглосуточных телефонов указаны в портале технической поддержки.
Также, в случае форс-мажора, на SLA Стандарт вы можете дать интернет всем.
Спасибо, что пользуетесь продуктами компании Carbon Soft!
