| День | Время работы (МСК) |
|---|---|
| 1 — 2 ноября | 8:00 — 16:00 |
| 3 ноября | 8:00 — 15:00 |
| 4 ноября | Выходной |
Круглосуточная поддержка по критичным вопросам оказывается в обычном режиме.
Также в случае форс-мажора на SLA1 вы можете дать интернет всем
Новости
Спортивный корпоратив
Всем привет!
22.10 Carbon Soft провёл осенний спортивный корпоратив.
В этот раз мы были на скалодроме. Каждый участник прошел по несколько трасс, отличающихся по уровням сложности. После укрепления мышц мы отведали отличной узбекской кухни и славно провели время!
Повышение квалификации сотрудников
Уважаемые пользователи!
В связи с проведением курсов повышения квалификации сотрудников компании в период с 26 по 27 октября, работа отдела продаж и технической поддержки будет ограничена с 8:00 до 12:00 МСК. Техническая поддержка по критическим проблемам будет осуществляться в штатном режиме.
Спасибо за понимание!
Релиз Carbon Billing 5.20.01
Всем привет!
В августе мы поработали над стабильностью Carbon Billing 5. Сентябрь – время разработок и внедрений новых фич в бизнес! Традиционно публикуем список новшеств с детализацией по каждому пункту.
Видео-презентация релиза:
- Добавлена возможность для Ваших абонентов: настраивать автоплатёж с пластиковой карты через платежную систему «Uniteller» — с настроенной функцией платежи будут поступать ежемесячно и без задержек (см. видео);
- Сетевые протоколы DHCP Subnets теперь автоматически генерируются из пулов IP созданных в биллинге, теперь настройка подсетей займёт меньше минуты (см. видео);
- Добавлена возможность настраивать отправку SMS или e-mail уведомлений абонента по подключению или отключению конкретной услуги – отслеживание активных услуг более прозрачно для абонентов (см. видео);
- Добавлены дополнительные тесты работоспособности системы в автоматическом режиме – повышена отказоустойчивость биллинга;
- VOIP-услуги: добавлен функционал формирования агентских счетов по телефонии в зависимости от поставщика и возможность их отдельной выгрузки в 1С в виде актов – теперь не нужно выставлять агентские счета руками, биллинг сделает это за Вас;
- Добавлен реквизит, позволяющий прикладывать к абоненту любые файлы ‑ теперь не нужно искать информацию, например, по договору, если Вы его приложите (см. видео);
- Добавлена возможность закрывать доступ к порту авторизации 8080 в админке биллинга всем, кто не внесен в список IP админов/менеджеров – доступ будут иметь только конкретные пользователи (см. видео);
- Добавлена платёжная система «X-Plat» — больше возможностей оплаты для Ваших абонентов;
- Исправлены ошибки, о которых Вы сообщили;
- Для скидок добавлена возможность настройки процента скидки только для тарифных услуг, а не для всех, подключенных у абонента – создавайте выгодные промо-тарифы для привлечения новых абонентов, не распространяя скидки на доп.услуги (см. видео).
Спасибо, что пользуетесь Carbon Billing 5!
Релиз Carbon Reductor 7.4 RC4
В Carbon Reductor 7.4 значительно улучшены самые важные подсистемы. Это полностью переработанная обработка списков, ставшая более гибкой и проще для расширения. Это максимально быстрый разбор реестра, экономично относящийся к столь ценным ресурсам процессора. Это DNS-резолвер, практически не влияющий на работу других подсистем. Помимо этого были полностью обновлены мастер установки и мастер настройки сети, выгрузка единого реестра стала более устойчивой к временным проблемам на стороне сервера, а также произведено множество других улучшений, направленных на повышение удобства и производительности.
Всё это доступно в Carbon Reductor 7.4.
Совершенно новая обработка списков
В обработке списков большое число нововведений. В первую очередь она стала унифицированной для большей части списков. Код стал стройнее и проще, добавление новых видов списков стало проще для разработчиков, а структура списков стала в разы проще для понимания.
Подробнее
Теперь имеется следующая структура внутри /usr/local/Reductor/lists/:
- load — все агрегированные, обработанные и используемые Carbon Reductor списки;
- rkn — всё, что парсер реестра извлёк из него;
- provider — собственные списки провайдера;
- carbonsoft — списки от carbonsoft для оперативного устранения проблем с фильтрацией без обновления самого Carbon Reductor;
- resolver — результаты резолва по разным спискам доменов;
- tmp — промежуточные результаты обработки списков, необходимые обычно только разработчикам.
Унифицированы и имена (расширения) файлов (подробнее в документации). Также теперь списки url_https обрабатываются, как и url_http, что повышает качество фильтрации на стороне прокси-серверов.
Новый разбор реестра
Новая версия парсера реестра в 7 раз быстрее и требует в 13 раз меньше оперативной памяти. Благодаря этому у процессора теперь больше времени на то, чтобы заниматься своей основной задачей — фильтрацией трафика, что позитивно влияет на качество её исполнения.
Обновлён резолвер
Обновление реестра, обработка списков и резолв теперь могут проходить одновременно абсолютно не мешая друг другу, благодаря хорошо продуманной системе блокировок.
Также у резолвера появилась возможность опроса кэша резолва по отдельным спискам доменов, дающая на выходе раздельные списки IP адресов, которые могут использоваться для различных целей (блокировка в файрволе, анонсирование по BGP и т.д.).
Мастер настройки Carbon Reductor
Мастер настройки обновлён и теперь учитывает все новые возможности Carbon Reductor, такие как DNS и SNI фильтрация, валидирует вводимые данные и в целом удобнее. Теперь сразу после установки Carbon Reductor, вероятность того, что потребуется что-то донастраивать будет значительно меньше.
Мастер настройки сети
Теперь мастер настройки сети даёт возможность посмотреть какой трафик приходит в зеркало трафика, если его настроили до установки Carbon Reductor. Также теперь поддерживается пять схем настройки захвата зеркала трафика:
- L2, только чистый трафик без тэгов
- L2, только тэгированный трафик
- L2, перемешанный чистый и тэгированный трафик
- L3, только чистый трафик
- L3, только тэгированный трафик
В случае с L3-зеркалами теперь автоматически выставляется опция, отключающая проверки наличия бриджей при старте.
Повышение отказоустойчивости выгрузок
Теперь выгрузки запускаются реже, но в случае временных проблем на стороне сервера Роскомнадзора ожидают некоторое время и повторяют запрос. Это уже попало в критические исправления 7.3.2 176, но упоминалось только в твиттере.
Возможность использования совместно с прокси-серверами
Теперь есть возможность отправлять часть ресурсов в прокси-сервер по BGP или с помощью DNS спуфинга (последнее поддерживается только прокси-сервером поставляемым в комплекте с Carbon Reductor 8 Alpha).
Возможность легко снизить нагрузку на сервер
Вам больше не требуется идеально настраивать зеркало трафика для того, чтобы снизить нагрузку на сервер в 20 и более раз с помощью опции NOTRACK.
Теперь при включении этой опции, трафик с IP-адресом Carbon Reductor, под которым он выходит в интернет через основной маршрут будет отбрасываться перед правилом NOTRACK, применяемым к зеркальному трафику. В результате эта опция не будет приносить никаких проблем, связанных с потерей доступа в сеть сервера Carbon Reductor.
Прочее
- Возможность пропускать определённую подсеть "в разрыв";
- Запуск обновления больше не запускает резолвер, так как это довольно долгая процедура. Теперь единственная точка запуска резолвера — crond;
- Решены проблемы с не поднимающимся веб-интерфейсом после выключения опции "Заглушка на своём сервере";
- Исправлена ошибка с вычислением длины генерируемого пакета HTTP 302 редиректа в некоторых случаях при использовании опции "Добавлять домен в URL редиректа". Из-за неё некоторые виды оборудования дробили пакет на несколько частей, отбрасывая вторую часть, в итоге редирект игнорировался некоторыми операционными системами;
- DNS-фильтрация теперь поддерживается для IPv6-транспорта.
Желающим присоединиться к тестированию перед обновлением
Приблизительно через неделю мы планируем выпустить эту версию как master — то есть для всех, в плановом обновлении. Если у вас имеется тестовый сервер или Вы готовы тестировать на «продакшне», а потом откатиться — создайте в хелпдеске заявку «Тестирование Carbon Reductor 7.4″.
Спасибо, что пользуетесь Carbon Reductor!
Спартакиада — финал
Вот и закончилась серия спортивных соревнований в 5 дисциплинах.
Последней стал боулинг. В общем зачете Carbon Soft занял 12 место.
Участие принимали: Конина Надежда, Кузнецов Денис, Собянин Александр, Шевнин Игнат.
Релиз Carbon Reductor 7.3.2
Всем привет!
В этом месяце команда Carbon Reductor уделила значительное внимание новому «SNI‑модулю», который позволит избежать массовых блокировок по IP.
Полный список обновлений ниже:
Выгрузки реестра
Исправлена логика работы RKND (демон, инициирующий срочные выгрузки единого реестра в соответствии с последними рекомендациями Роскомнадзора). Совпадение даты локальной копии реестра и даты на стороне сервера Роскомнадзора считалось устареванием реестра и RKND продолжал его выкачивать раз в пять минут вплоть до появления новой штатной выгрузки.
Улучшен и обкатан SNI-модуль
Теперь у нас есть техническая возможность избежать массовых блокировок ресурсов по IP, использующих HTTPS-протокол и CDN. Также новый модуль является подстраховкой для фильтрации DNS-трафика, если она по какой-либо причине не срабатывает.
В теории, в следующей версии, которая включит в себя новый парсер реестра можно будет отключить резолвер доменов блокируемых https-ресурсов.
Отключение резолвера после выхода следующей версии (мы напишем об этом, прямо сейчас ничего отключать не надо!) даст пару плюсов в плане блокировки:
- Снизится число лишних блокировок ресурсов по IP, когда множество сайтов расположено на одном хостинге;
- Не будут блокироваться легальные сайты в ситуации, когда по злому умыслу в настройках DNS владельцы заблокированных ресурсов указывают их IP-адреса.
DNS-модуль
Добавлена поддержка фильтрации DNS-запросов с указанием дополнительного поля “UDP Payload Size” – теперь фильтрация работает в том числе и для современных Linux-хостов.
Прочее
- Повышена безопасность процесса записи URL и доменов в модули;
- При обнаружении ошибки диагностики «Загрузка URL» показывается больше отладочной информации;
- Незначительно оптимизирована производительность модуля HTTP фильтрации (минус две арифметические операции в 80% попавших на обработку пакетов).
Спасибо, что пользуетесь Carbon Reductor! До связи.
Релиз Carbon Billing 5.19.03
Всем привет!
В августе мы повременили с новыми фичами и плотно поработали над стабильностью Carbon Billing 5.
Выкладываем список фиксов:
Проведена стабилизация 7 систем и 1 улучшение:
- Настройка пользовательского интерфейса для ФСБ – в некоторых случаях в ЛК отображался только поиск для ФСБ и не открывался кастомный интерфейс. Теперь работают оба поиска;
- Повышена стабильность работы API платёжных систем – ранее некорректно обрабатывались платежи из разных платёжных систем с одинаковыми ID;
- Иногда веб-касса неверно распознавала ответ от ККМ Атол о статусе смены – исправлено;
- OSS – исправлен баг при генерации конфигов;
- Добавлен бэкап VOIP-услуги перед загрузкой новой – при загрузке цен сохраняются данные по старым ценам и логируется имя администратора, таким образом исключена возможность потери данных;
- FTP – добавили в бэкап данные учётных записей base – в случае выхода сервера из строя, данные об учётных записях сохраняются;
- Групповое формирование счетов – некоторые поля не учитывались при формировании актов;
- Улучшена производительность обработки списания услуг – уменьшено время обработки одной операции.
Спасибо, что используете Carbon Billing 5!
Маленькие победы в спартакиаде
Всем привет!
Если уж не в спорте, то в математике мы точно хороши!
27.08 команда Carbon Soft одержала маленькую победу в спортивном покерном турнире.
Участие принимали: Шевнин Игнат, Жданов Максим, Аликин Алексей. Ну а почетное 13 место из 60 занял Александр Бубнов. Он и принимает поздравления от коллектива Carbon Soft!
Фотоотчет:
Спартакиада: мини-футбол
Всем привет!
Вновь Carbon Soft соревнуется в спортивных дисциплинах с другими IT-компаниями Екатеринбурга. На этот раз мини-футбол.
Участие из Carbon Soft приняли: Кучаев Денис, Шевнин Игнат, Савраскин Николай, Собянин Александр, Кошкарёв Семён, Червонных Станислав.
Отыграли несколько игр против 4-х команд и заняли 3 место во второй группе.
Фотоотчет прилагаем:
