Carbon Billing 5

Добрый день!

Подводим итоги года.

За 2016-й мы интегрировали Carbon Billing 5 более 70 операторам связи. Добавили более 100 новых функций и возможностей для пользователей, упрощающих работу и закрыли более 750 мелких задач!

Закрытые задачи за год:

Спасибо, что выбрали Carbon Billing 5. С наступающим!

Добрый день!

В последние месяцы уходящего года в Carbon Soft занимаемся оптимизацией, стабилизацией и багфиксом, чтобы в период повышенной нагрузки интернет у Ваших абонентов работал стабильно. Новый функционал и фичи продолжим разрабатывать с начала 2017 года. А пока, покрываем биллинг автотестами.

В первой половине 2017 г. запланировано

• Разработка модуля Provisioning — позволит абонентам не почувствовать потерю связи между биллингом и NAS-сервером.
• Развитие CRM — это позволит средним и крупным операторам связи автоматизировать работу с заявками, подключениями и прочим, и не пользоваться сторонним ПО для этого.

Голосование за функционал

На странице с биллингом появилась ссылка для голосования за добавление нового функционала, который предложили пользователи Carbon Billing 5. Функция, выбранная большинством, будет реализована в новой версии Carbon Billing 5 в течение 2-х месяцев. Чтобы добавить своё пожелание напишите на почту продукт-менеджеру denis@carbonsoft.ru с темой письма «Пожелания по функционалу». Прежний вариант – приобрести девелоперский пакет также остаётся в силе.

Приоритезация задач в плане разработки будет следующей: высший приоритет имеют оплаченные доработки, следующими по приоритету идут фичи, набравшие наибольшее количество голосов из списка пожеланий. Каждый месяц список будет обновляться.

Принимайте участие:
Опрос, декабрь 2016

Спасибо, что пользуетесь Carbon Billing 5!

Всем привет!

В Carbon Billing 5 вновь внедрены новые фичи и возможности для операторов связи и абонентов. Поехали!

Что нового?

• В интерфейс добавили интерактивную справку — забыли для чего то или иное поле/группа настроек? Нажмите на кнопку помощи и Вам откроется подробная инструкция. В разделах кнопки появятся постепенно, в зависимости от частоты обращения в техподдержку Carbon Soft.
• Добавлена возможность настраивать длительность срока архивации бухгалтерских проводок. По умолчанию они хранятся в основной базе биллинга 6 месяцев, после чего переносятся в архив, иногда у пользователей возникала потребность хранить их целый год.
• По многочисленным запросам добавлена поддержка «1C Предприятие 8.3» и «Бухгалтерия ред. 3.0».
• Больше способов оплаты для Ваших абонентов — добавлены платежные системы «Payfon», «Intellect Money» и возможность оплаты через терминалы «Московского кредитного банка».
• Доработана «Заявка на подключение»: теперь абонент может выбрать адрес подключения из списка домов заведенных в биллинге, не беспокоя Вас.

Доработан Hotspot

Один из пользователей хотел, чтобы абоненты при регистрации с мобильных устройств могли не только ввести личные данные, но и отдельным шагом выбрать тариф и произвести оплату (также добавили возможность настраивать длину генерируемого пароля).

Абонент, находясь в зоне предоставления услуг ловит сеть ООО «Лучший провайдер», авторизуется через мобильное устройство с помощью СМС-аутентификации, в 2 шага выбирает тариф и здесь же оплачивает. В итоге абонент имеет выход в интернет через 5 минут после того, как у него возникло такое желание. Получение доступа в интернет для пользователей стало проще.

Добавлена система бонусных баллов

Мотивируйте абонентов платить много и вовремя, за что они получат баллы и оплатят ими дополнительные услуги или интернет, пополняя баланс счета. Сотрудничайте с другими магазинами для взаиморасчетов баллами. Лидеры телекома используют подобные системы. Воспользуйтесь и Вы!

Модернизированы оповещения

Теперь при изменении состояния заявки, задачи или если появился новый комментарий в helpdesk, Вы можете оповещать об этом сотрудников техподдержки и абонентов посредством СМС и/или email.

Прочее

• Исправлены ошибки, о которых Вы сообщили.
• Для выявления проблем синхронизаци добавлены автотесты биллинга на соответствие статусов абонентов и того, что отправляется на оборудование.

Спасибо, что пользуетесь Carbon Billing 5!

Всем привет!

В августе мы поработали над стабильностью Carbon Billing 5. Сентябрь – время разработок и внедрений новых фич в бизнес! Традиционно публикуем список новшеств с детализацией по каждому пункту.

Видео-презентация релиза:

• Добавлена возможность для Ваших абонентов: настраивать автоплатёж с пластиковой карты через платежную систему «Uniteller» — с настроенной функцией платежи будут поступать ежемесячно и без задержек (см. видео);
• Сетевые протоколы DHCP Subnets теперь автоматически генерируются из пулов IP созданных в биллинге, теперь настройка подсетей займёт меньше минуты (см. видео);
• Добавлена возможность настраивать отправку SMS или e-mail уведомлений абонента по подключению или отключению конкретной услуги – отслеживание активных услуг более прозрачно для абонентов (см. видео);
• Добавлены дополнительные тесты работоспособности системы в автоматическом режиме – повышена отказоустойчивость биллинга;
• VOIP-услуги: добавлен функционал формирования агентских счетов по телефонии в зависимости от поставщика и возможность их отдельной выгрузки в 1С в виде актов – теперь не нужно выставлять агентские счета руками, биллинг сделает это за Вас;
• Добавлен реквизит, позволяющий прикладывать к абоненту любые файлы ‑ теперь не нужно искать информацию, например, по договору, если Вы его приложите (см. видео);
• Добавлена возможность закрывать доступ к порту авторизации 8080 в админке биллинга всем, кто не внесен в список IP админов/менеджеров – доступ будут иметь только конкретные пользователи (см. видео);
• Добавлена платёжная система «X-Plat» — больше возможностей оплаты для Ваших абонентов;
• Исправлены ошибки, о которых Вы сообщили;
• Для скидок добавлена возможность настройки процента скидки только для тарифных услуг, а не для всех, подключенных у абонента – создавайте выгодные промо-тарифы для привлечения новых абонентов, не распространяя скидки на доп.услуги (см. видео).

Спасибо, что пользуетесь Carbon Billing 5!

Всем привет!

В августе мы повременили с новыми фичами и плотно поработали над стабильностью Carbon Billing 5.

Выкладываем список фиксов:

Проведена стабилизация 7 систем и 1 улучшение:

• Настройка пользовательского интерфейса для ФСБ – в некоторых случаях в ЛК отображался только поиск для ФСБ и не открывался кастомный интерфейс. Теперь работают оба поиска;
• Повышена стабильность работы API платёжных систем – ранее некорректно обрабатывались платежи из разных платёжных систем с одинаковыми ID;
• Иногда веб-касса неверно распознавала ответ от ККМ Атол о статусе смены – исправлено;
• OSS – исправлен баг при генерации конфигов;
• Добавлен бэкап VOIP-услуги перед загрузкой новой – при загрузке цен сохраняются данные по старым ценам и логируется имя администратора, таким образом исключена возможность потери данных;
• FTP – добавили в бэкап данные учётных записей base – в случае выхода сервера из строя, данные об учётных записях сохраняются;
• Групповое формирование счетов – некоторые поля не учитывались при формировании актов;
• Улучшена производительность обработки списания услуг – уменьшено время обработки одной операции.

Спасибо, что используете Carbon Billing 5!

Ежемесячное обновление биллинга от Carbon Soft уже вышло в свет.

Видео-презентацию смотрите на нашем YouTube канале.

Список нового функционала и улучшений как всегда ниже:

Добавлены возможности:

• блокировать пользователей на IPTVPortal – биллинг блокирует абонентов в случае неуплаты;
• настройки пароля для HotSpot – возможно изменить длину пароля для его упрощения;
• задавать дополнительные параметры в каждую учётную запись для скрипта управления оборудования;
• добавлен функционал разбиения логов VOIP старее 3-х месяцев для компактности основной базы данных;
• теперь можно формировать и выгружать отдельные агентские счета для телефонии;
• добавлено дерево географических кодов в настройку тарифов телефонии – настройка по маскам телефонии стала проще и функциональней;
• добавлены счётчики VOIP-трафика в разрезе услуг;
• добавлена платёжная система Форвад Мобайл;
• для абонентов Узбекистана добавлена платежная система Paynet.uz с возможностью отмены платежей.

Улучшения:

• добавлена возможность отправлять на смс-шлюз номер получателя без
  ведущего «+» — теперь корректно поддерживаются все смс-шлюзы;
• доработан общий поиск, теперь работает и по выданному номеру телефонии;
• доработан обработчик синхронизации с 1С, теперь можно выгружать агентские счета в 1С вместо актов;
• исправлены ошибки, о которых Вы сообщили;
• улучшено общее быстродействие системы;
• теперь система авторизации VOIP Radius покрыта автоматическими тестами, что повышает её надёжность.

Всем привет!

Снова на связи Carbon Soft с новым ежемесячным обновлением Carbon Billing 5. Традиционно выкладываем текстовую версию релиза со списком обновлений.

Видео-презентацию смотрите здесь.

Поехали!

Новое:

• добавлена интеграция с TITV (см. видео-презентацию);
• добавлена возможность отображать реквизиты абонента на основной вкладке в любой подгруппе. Интерфейс для менеджеров стал информативнее;
• добавлена возможность использовать любые поля справочника домов для формирования строки отображения адреса в интерфейсе.

Улучшения:

• улучшена система мониторинга параметров биллинга и платформы — обнаруженные ошибки автоматически попадают в «Helpdesk», а техподдержка оперативно решит эту проблему;
• настройка Megogo стала еще проще – занимает 1 час (см. видео-презентацию);
• доработка мультивалютной системы: создавайте услугу и заключайте договоры в валюте, которая отличается от основной;
• для операторов, предоставляющих услугу VOIP телефонии по агентской схеме добавлена возможность выставления счетов абоненту от каждого агента отдельно.

Прочее:

• опция устанавливающая месяц равным 30 дням теперь распространяется и на тип списания «ежемесячно пропорционально количеству дней», если вы хотите, чтобы каждый день списывалась одна и та же сумма;
• в коммутаторе теперь можно задать любые диапазоны портов — специально для расширяемых коммутаторов;
• исправлены ошибки, о которых Вы сообщили;
• теперь объём пени можно задать в десятичных долях;
• в печатной форме карточки абонента появилась возможность отображать маску сети в формате IP-адреса.

Спасибо, что доверяете нашим решениям. До связи!

Салют!

Теперь будем записывать видео-презентации новых версий Carbon Billing 5.
Вот ссылка на видео-презентацию.

Ну и традиционно, в текстовом режиме о майских улучшениях в версии Сarbon Billing 5.17.01:

1. Результаты поиска теперь разбиты на страницы. Стало удобней.

2. Добавили бекап всех платежей проведенных в системе за месяц – теперь в случае ЧП, платежи быстро восстановятся.

3. Качественно переработали интерфейс добавления и редактирования услуги – стало проще. Посмотрите — уверены, что Вам понравится.

4. По просьбам зарубежных партнеров – сделали интерфейс биллинга на английском.

5. В группу “Все” добавлена возможность просмотра общей детальной статистики по трафику, нашим друзьям из ФСБ понравится.

6. Настраивайте разные сообщения для оповещения для юр. и физ. лиц., в прошлом месяце этой возможности не было.

7. Переработали архитектуру хранения аудита для ускорения и повышения стабильности основной базы дынных.

8. Добавили опцию сдвига даты следующего списания на месяц для ежемесячных тарифов и опцию равенства месяца 30 дням.

9. Исправили несколько багов, о которых сообщили нам клиенты.

У нас всё. До новых встреч!