Carbon Billing 5

Веб-сайт провайдера: https://aido.ru

У провайдера «Айдо Телеком» возникли острые проблемы с текущим биллингом. Была связка RedBack + «Гидра». Для экстренного решения ситуации принято решение интегрировать Carbon Billing 5 SoftRouter (со встроенным маршрутизатором).

При первой миграции абонентов возникли нюансы, которые быстро решили совместно с администратором провайдера. Повторную выгрузку администратор провёл самостоятельно, абоненты вышли в интернет без перебоев на новом биллинге и начали обсчитываться, однако продолжались списания в минус без отключения интернета.

Провайдер сделал СМС-рассылку по абонентам средствами биллинга с информацией по задолженности, подключил платёжную систему, а инженер Carbon Soft перевёл абонентов на аналогичные тарифы с отключением за неуплату.

Переход на Carbon Billing 5 SoftRouter занял 2 недели и это позволило провайдеру максимально быстро перестать терять деньги. В дальнейшем запланирован своевременный переход на RedBack + Carbon Billing 5.

Спасибо, что пользуетесь продуктами компании Carbon Soft!

В этом месяце мы поработали над оптимизацией работы биллинга и внесли некоторые исправления.

Дерево адресов

У некоторых региональных провайдеров возникла ситуация, когда в разных районах области населённые пункты называются одинаково, возникала путаница. Мы добавили деление по районам в дереве адресов, чтобы работать было удобнее.

Работа с поиском

Добавили возможность ограничить вывод в результатах поиска. Ранее, если возникало большое количество результатов, отображение могло занимать больше времени, чем обычно. Теперь выдачу можно ограничить, например, вывод не более 50 результатов, чтобы ускорить процесс.

Читать далее →

Добрый день!

Мы записали для Вас новую видео-инструкцию по созданию шаблона печати с помощью Microsoft Word в Carbon Billing 5.

Смотрите:

Другие видео-инструкции смотрите на нашем Youtube канале.

Новые ролики мы добавляем каждый месяц.

Спасибо, что пользуетесь продуктами компании Carbon Soft!

Самое важное и интересное

Улучшения поиска

Улучшили поиск – теперь абонентов можно искать по подсети. Достаточно частично ввести IP-адрес, например, 10.20.30 и выведется вся подсеть в результатах поиска.

Сделали удобным поиск по цифрам. Ранее поиск работал только по полному совпадению цифр – теперь можно найти, например, абонента по неполному номеру телефона. Достаточно ввести несколько цифр, чтобы найти совпадения.

Доработки для абонентов

По просьбам нескольких интернет-провайдеров. Добавлена возможность для Ваших абонентов переводить деньги друг другу через личный кабинет. Если у абонента закончились деньги на счету, он может попросить своего друга выручить его и перевести необходимую сумму на баланс.
Читать далее →

Самое важное и интересное

За последний месяц мы сделали интеграцию с Федеральной Информационной Адресной Системой — ФИАС. Биллинг может подгрузить базу из облака, чтобы пользователям больше не нужно было вручную забивать новые адреса. Используя базу, исключаются случаи дублирования адресов и ошибки, при которых один адрес мог быть записан двумя и более способами.

Чтобы пользователям биллинга было проще ориентироваться и находить нужный адрес абонента, мы доработали справочник домов. Теперь он представлен в виде дерева "Город — Улица — Дом".

Читать далее →

Была проведена интеграция с оборудованием Mikrotik CCR 1009.

Провайдер провёл все необходимые настройки сетевого оборудования и биллинга самостоятельно. Поддержка Carbon Soft помогла только в создании конфигурационного файла для миграции.

Переход на Carbon Billing 5 был завершен успешно с минимальным участием специалистов Carbon Soft.

http://adygtelecom.com/

Интеграция с Cisco ASR
У заказчика была настроена нестандартная схема интеграции биллинга с Cisco таким образом, что в конечном итоге биллинг полностью отвечал за настройку QinQ интерфейсов абонентов на маршрутизаторе. При данной настройке, в момент добавления абонента в биллинг на оборудование отправляются команды для создания саб-интерфейса с нужными данными, таким образом была реализована схема «user per vlan».

Интеграция с телефонией
Интеграция с телефонией проходила совместно с доработкой функционала биллинга, который позволил создать парсер для нестандартных данных, полученных от оборудования. Обсчёт звонков происходит средствами разбора данных из
cdr-файлов, полученных от станций телефонии.

Миграция
Была произведена детальная миграция данных в базу данных биллинга, включая информацию о саб-интерфейсах для каждого абонента. Подготовлен конфигурационный файл, благодаря которому заказчик может в любой момент массово добавить подробные данные об абонентах в биллинг в нужном формате.

В процессе внедрения, отдел интеграции реализовал следующее:

• Подготовлена конфигурация Cisco ASR для подключения абонентов по IpoE с технологией QinQ user per vlan.
• Созданы политики для NAT и редиректа абонентского трафика:
  • редирект при отрицательном балансе абонента;
  • редирект административно-заблокированных абонентов;
  • отмена редиректа при оплате.
• Созданы политики для ограничения скорости.
• Настроена отправка метаданных трафика по Netflow в биллинг.
• Настроено управление маршрутизатором с помощью отправки команд по RADIUS COA.
• Настроен скрипт управления Cisco ASR на стороне биллинга.
• Произведена миграция данных в базу данных биллинга.
• Подготовлен парсер cdr-файлов для обсчёта звонков.

Добрый день!

Мы записали для Вас новую видео-инструкцию по интеграции оборудования на примере маршрутизатора MikroTik в Carbon Billing 5.

Смотрите:

Другие видео-инструкции смотрите на нашем Youtube канале.

Новые ролики мы добавляем каждый месяц.

г. Москва

Интеграция была проведена в кратчайшие сроки практически без тестирования. Интегрированы три BRAS по стандартной схеме Mikrotik-Simple для авторизации абонентов по протоколу PPPoE, каких-либо модификаций схемы не потребовалось. Провайдер настроил тарификацию абонентов и предоставил выгрузку абонентской базы, после чего она была несколько раз исправлена. Сама миграция прошла практически без нареканий. Так же была подключена платёжная система — Robokassa.

Это был первый этап, он завершился в течение недели, по его итогам все абоненты были переведены на обработку в Carbon Billing 5, авторизация и управление сессиями абонентов так же выполнялись с него.

Вторым этапом была подключена «Смотрёшка». Она уже использовалась у провайдера, после проверки доработали и отладили схему интеграции.

Спасибо, что выбрали Carbon Billing 5!

Г.Санкт-Петербург
Интеграция Carbon Billing 5 проводилась с оборудованием Mikrotik CCR1036 в несколько этапов:

1. Настройка тестового стенда для реализации связки оборудования с биллингом. Для авторизации пользователей использовался сервер Hotspot на Mikrotik.
2. Настройка бизнес-логики.
3. Миграция базы абонентов.
4. Переключение Carbon Billing 5 на управление реальными абонентами.

Реализация схемы на стенде не вызвала затруднений. Миграцию и настройку бизнес-логики провайдер проводил самостоятельно по заготовленным шаблонам. Сложности возникли на последнем этапе интеграции: отлаженная схема на тестовом стенде работала нестабильно с реальными абонентами. Запуск было необходимо проводить в сжатые сроки, поэтому принято решение сменить схему авторизации абонентов на DHCP с использованием Radius. Работы проводились сразу на «боевом» оборудовании. Настройка и отладка прошли быстро, без серьёзных проблем.

Переход на Carbon Billing 5 был завершен успешно.

Спасибо, что выбрали Carbon Billing 5!