Новое для абонентов
Теперь можно размещать QR-код для оплаты счетов в шаблонах печати внутри биллинга. Абоненты сканируют QR-код и быстро оплачивают счёт без забивания реквизитов, что ощутимо удобнее и быстрее традиционных способов.
Теперь можно размещать QR-код для оплаты счетов в шаблонах печати внутри биллинга. Абоненты сканируют QR-код и быстро оплачивают счёт без забивания реквизитов, что ощутимо удобнее и быстрее традиционных способов.
Веб-сайт: http://zelenymys.ru/
Интеграция прошла без каких-либо проблем. Установлен Caron Billing 5, интегрирован с Mikrotik, с первой попытки мигрированы абоненты. Вторым этапом отладили отправку SMS и email, на хостинге не хватало только MX-записи с адресом биллинга.
Заключительным этапом завершили миграцию абонентской базы — абонентов переместили на нужные тарифы и синхронизировали балансы со сдвигом списания на новый месяц. В процессе были обнаружены мелкие проблемы файла миграции, на исправление потребовалось не более часа. Первого числа были проверены списания денежных средств, проблем не обнаружили.
Срок активной интеграции — две недели.
Спасибо, что выбрали Carbon Billing 5!
Совместно с инженерами Carbon Soft мы подготовили статью о том, как внедрить биллинговую систему на примере с сервером сетевого доступа Mikrotik.
Допустим, имеется сеть с растущей абонентской базой и Mikrotik’ом в качестве сервера сетевого доступа (NAS).
Задача — внедрить в сеть оператора связи автоматизированную систему расчетов, с помощью которой можно будет управлять NAS’ом. Схема должна быть прозрачной и удобной для использования.
В качестве автоматизированной системы управления в данной статье выбран биллинг Carbon Billing 5.
Устанавливается Carbon Billing 5 с помощью iso или img образа (для установки с флешки), который необходимо скачать по ссылке: www.carbonsoft.ru/download/. Так как в качестве NAS’а используется Mikrotik, выбираем Carbon Billing OSS/BSS 5.
Подробный процесс установки биллинга описан в документации http://docs.carbonsoft.ru/pages/viewpage.action?pageId=65799386.
После установки биллинга и MikroTik’а необходимо провести первоначальную настройку сети для этих двух хостов. В качестве примера возьмём следующую адресацию сети:
Веб-сайт: http://sevonet.ru/
Carbon Billing 5 установили на отдельный сервер, после чего была произведена интеграция маршрутизатора Mikrotik. Так как у провайдера все абоненты новые, то переносить настройки со старого биллинга и мигрировать абонентов не пришлось.
Настроили все необходимые тарифы, абонементы и услуги, подключили платёжную систему «Яндекс.Касса». Абонентов провайдер заводил вручную, по мере подключения.
Внедрение и комплексное тестирование прошло за 1 месяц. Запуск абонентов прошёл в начале октября.
Спасибо, что пользуетесь продуктами компании Carbon Soft!
Провайдер до этого не пользовался биллингом. Это упростило задачу — не пришлось переносить настройки с другого биллинга.
Carbon Billing 5 установили на отдельный сервер и подключили 2 маршрутизатора. Далее импортировали абонентов в базу из csv, настроили тарифы и услуги, платёжную систему от Сбербанка и успешно провели отладку.
Запуск абонентов прошёл через 2 недели после начала интеграции.
Спасибо, что пользуетесь продуктами компании Carbon Soft!
Веб-сайт провайдера: https://aido.ru
У провайдера «Айдо Телеком» возникли острые проблемы с текущим биллингом. Была связка RedBack + «Гидра». Для экстренного решения ситуации принято решение интегрировать Carbon Billing 5 SoftRouter (со встроенным маршрутизатором).
При первой миграции абонентов возникли нюансы, которые быстро решили совместно с администратором провайдера. Повторную выгрузку администратор провёл самостоятельно, абоненты вышли в интернет без перебоев на новом биллинге и начали обсчитываться, однако продолжались списания в минус без отключения интернета.
Провайдер сделал СМС-рассылку по абонентам средствами биллинга с информацией по задолженности, подключил платёжную систему, а инженер Carbon Soft перевёл абонентов на аналогичные тарифы с отключением за неуплату.
Переход на Carbon Billing 5 SoftRouter занял 2 недели и это позволило провайдеру максимально быстро перестать терять деньги. В дальнейшем запланирован своевременный переход на RedBack + Carbon Billing 5.
Спасибо, что пользуетесь продуктами компании Carbon Soft!
В этом месяце мы поработали над оптимизацией работы биллинга и внесли некоторые исправления.
У некоторых региональных провайдеров возникла ситуация, когда в разных районах области населённые пункты называются одинаково, возникала путаница. Мы добавили деление по районам в дереве адресов, чтобы работать было удобнее.
Добавили возможность ограничить вывод в результатах поиска. Ранее, если возникало большое количество результатов, отображение могло занимать больше времени, чем обычно. Теперь выдачу можно ограничить, например, вывод не более 50 результатов, чтобы ускорить процесс.
Добрый день!
Мы записали для Вас новую видео-инструкцию по созданию шаблона печати с помощью Microsoft Word в Carbon Billing 5.
Смотрите:
Другие видео-инструкции смотрите на нашем Youtube канале.
Новые ролики мы добавляем каждый месяц.
Спасибо, что пользуетесь продуктами компании Carbon Soft!
Улучшения поиска
Улучшили поиск – теперь абонентов можно искать по подсети. Достаточно частично ввести IP-адрес, например, 10.20.30 и выведется вся подсеть в результатах поиска.
Сделали удобным поиск по цифрам. Ранее поиск работал только по полному совпадению цифр – теперь можно найти, например, абонента по неполному номеру телефона. Достаточно ввести несколько цифр, чтобы найти совпадения.
Доработки для абонентов
По просьбам нескольких интернет-провайдеров. Добавлена возможность для Ваших абонентов переводить деньги друг другу через личный кабинет. Если у абонента закончились деньги на счету, он может попросить своего друга выручить его и перевести необходимую сумму на баланс.
Читать далее
За последний месяц мы сделали интеграцию с Федеральной Информационной Адресной Системой — ФИАС. Биллинг может подгрузить базу из облака, чтобы пользователям больше не нужно было вручную забивать новые адреса. Используя базу, исключаются случаи дублирования адресов и ошибки, при которых один адрес мог быть записан двумя и более способами.
Чтобы пользователям биллинга было проще ориентироваться и находить нужный адрес абонента, мы доработали справочник домов. Теперь он представлен в виде дерева "Город — Улица — Дом".