Почему выбрали именно Carbon Reductor DPI?
Понравилась схема работы, в первую очередь, что не нужно его ставить в ядро сети, достаточно на него зеркалировать трафик и он шлёт ответы. Не хотелось бы в ядро ставить фильтр. Лёгкость установки определённая тоже подкупила. Тестовый образец сами взяли, за 1 день протестировали.

Если, скажем, у других производителей нужно покупать, оно дорогое, брать на тест, ставить его куда-то и так далее. Это всё сложнее. Здесь просто — лёгкость настройки плюс сама схема хорошо придумана, мне кажется удачно. То есть если он сломается, сломается сама фильтрация, но сам сервис не пострадает — это меня очень радует.

На данный момент техническая поддержка Вас устраивает?
Ну, вы знаете, мы как-то настроили и пару-тройку вопросов создали, таких, более информативных и всё. У нас работает и работает. Особенно мы и не общались так. Не могу ничего сказать.

Есть предложения по улучшению функционала?
У вас есть вкладка «Списки» в веб-интерфейсе. Она не очень информативная, потому что списки большие стали, поиска как такового в них нет и представления. Этим пользоваться невозможно, лучше это всё в базу вынести. Чтобы, если пользователь обращается, мы могли быстро посмотреть, фильтруется ли этот URL.

Ваша оценка по десятибалльной шкале?
Я бы поставил 8,5. Может быть 9.

Ивлиев Олег, технический директор компании ООО «Капитал Телеком»

Спасибо, что выбрали Carbon Reductor DPI!

Почему выбрали именно Carbon Reductor DPI?
Ну, тут сложно сказать. Личные предпочтения, субъективные. Если другие разработчики говорят просто, покупайте наших «слонов», они крутые, то, конкретно по Carbon Reductor, я нашел много информации, предоставленной самими же разработчиками, как оно устроено и как работает, и это вызвало доверие. Если бы я собрался делать похожую штуку, сделал бы примерно так же.

Также немалую роль сыграла рекомендация знакомых, коллег по «цеху». Кроме того, на тот момент никто из поставщиков не мог предоставить финансовую гарантию от штрафов со стороны РКН.

На данный момент техническая поддержка Вас устраивает? Может были какие-либо неприятные ситуации?
Эти ситуации были давно. И тогда, по-моему, это было для всех было неожиданностью. Какие-то были серьёзные изменения в РКН. Тогда было вполне понятно, что объём работы у вас большой. Это касалось белых списков. 1,5-2 года назад. С тех пор, всегда оперативно, даже на вопросы относительно невысокой важности отвечают.

За время работы были ли пропуски?
Были, но по нашей вине. У нас были проблемы с коммутатором.

Есть предложения по улучшению функционала?
Есть предложение сделать на основе этого решения сделать решение для фильтрации в госучреждениях, школах.

Ваша оценка по десятибалльной шкале?
Ну, давайте 9 потому, что там временами есть немножко неработающий функционал, который уже сделали, но не запустили.

Например?
Я по памяти не скажу, это мелочи, даже запоминать не старался.

Отдельная благодарность, когда была хакерская атака, 6 апреля на оборудование CISCO. Наш аплинк бился над проблемой, когда только ходили слухи, именно от вас позвонил сотрудник и подтвердил, что это действительно не слухи, выпущено обновление и действительно страдают клиенты с оборудованием CISCO. За это отдельное спасибо.

Левашев Андрей, технический директор компании ООО «РЕГИОНСВЯЗЬ»

Спасибо, что выбрали Carbon Reductor DPI!